Descrição
Receber e checar as guias, verificando se as mesmas estão preenchidas por completo e corretamente, bem como avaliar se as autorizações iniciais já estão liberadas, interagindo com os setores responsáveis quando necessário para alguma regularização.
Verificar se a tela de guias está preenchida corretamente com as autorizações concedidas pelo convênio, bem como preencher a tela de guias com as novas autorizações concedidas conforme solicitações.
Controlar as pendências de retorno das autorizações dos convênios fazendo contato via telefone, e-mail e/ou fax, respeitando os prazos pré-estabelecidos.
Analisar nas contas hospitalares se o que foi realizado foi solicitado, e se todas estão autorizadas pelo convênio.
Dar suporte técnico administrativo às unidades produtivas dirimindo dúvidas do que há necessidade de autorização das operadoras.
Executar análise das guias iniciais liberadas checando a necessidade de complementação de prorrogações, procedimentos, materiais ou medicamentos, visando à complementação da mesma para efetiva liberação.
Requisitos
Ensino Superior em formação.
Ter conhecimento em autorização de convênios.
Experiência com atendimento ao público (telefone e presencial).
Necessário ter vivência com o relacionamento médico.
Benefícios