Assistente de Controle de Ativos | Suporte Serviços Distrato | Belo Horizonte/MG

Voke; Belo Horizonte; Presencial; BRL 24.000 - 27.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Voke, uma empresa em crescimento, está à procura de um Assistente de Controle de Ativos em Belo Horizonte. O profissional será responsável pela gestão de ativos, controle de contratos e comunicação com clientes, em um ambiente dinâmico e colaborativo. Esta é uma oportunidade para se juntar a um time que valoriza o crescimento e desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Day Off no Aniversário

Participação nos Lucros

Vale Transporte

Boas Festas

Zenklub

Wellhub

Qualificações

• Necessário ensino médio completo.
• Desejável formação superior em áreas afins.
• Experiência em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Gerenciar tickets de desativação e garantir o andamento correto do processo.
• Validar contratos e informações dos ativos no ERP.
• Acionar a logística para a coleta de equipamentos.

Conhecimentos

Excel

PowerPoint

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou Processos Gerenciais

Ferramentas

SAP B1 HANA

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Controle de Ativos | Suporte Serviços Distrato | Belo Horizonte/MG

Voke Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

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Assistente de Controle de Ativos | Suporte Serviços Distrato | Belo Horizonte/MG

Voke Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

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Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui!!

Venha se juntar a nós na jornada como um Provoker, pois o momento para começar é agora!

Responsabilidades e atribuições

Principais desafios da cadeira:

• Gerenciar os tickets de desativação de equipamentos, analisando solicitações recebidas e garantindo o correto andamento do processo.
• Validar contratos e informações dos ativos, assegurando conformidade com os termos acordados e integridade dos dados no ERP.
• Solicitar e acompanhar a emissão de notas fiscais de devolução, garantindo que o processo ocorra corretamente por parte dos clientes.
• Acionar e alinhar com a logística a coleta dos equipamentos, coordenando prazos e disponibilidade com o time de distribuição.
• Efetuar a baixa dos ativos no SAP, confirmando o retorno dos equipamentos e atualizando o status no sistema.
• Organizar o remanejamento e devolução dos ativos, controlando prazos e garantindo a chegada dos equipamentos na base da Voke.
• Realizar a comunicação com os clientes e registrar os processos, incluindo criação de minutas de distrato, abertura de chamados, elaboração de relatórios de devolução, atualizações de status e reuniões de alinhamento.
  
  
  

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter para fazer parte desse time:

• Necessário ensino médio completo;
• Desejável ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou Processos Gerenciais;
• Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint (foco em controle e apresentações);
• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de lidar com diferentes públicos;
• Desejável vivência com o sistema SAP B1 HANA;
• Experiência com atendimento e contato com clientes internos e externos;
• Desejável conhecimento em processos fiscais relacionados a devoluções, incluindo conferência e consulta de notas fiscais;
• Vivência com envio de informações e status de processos aos clientes.
  
  
  

Informações adicionais

Conheça nossos benefícios:

Para o seu bem-estar e qualidade de vida:

Vale Refeição ou Alimentação – para garantir sua energia.

Assistência Médica e Odontológica – Porque saúde é prioridade.

Seguro de Vida – Para sua segurança e tranquilidade.

Day Off no Aniversário – Para você aproveitar o seu dia especial.

Participação nos Lucros – Se a empresa ganha, você também ganha!

Vale Transporte – Para nos encontrarmos no escritório

Boas Festas – Um bônus especial no fim do ano para contribuir com a ceia de Natal.

Zenklub – Cuidando da saúde mental e emocional, incluindo consultas com nutricionistas

️️ Wellhub – Para equilibrar corpo e mente com atividades físicas.

Para o seu crescimento e aprendizado:

VIVA Learning – Uma plataforma cheia de conteúdo para o seu desenvolvimento.

Academia de Liderança – Treinamentos internos para te preparar como líder.

Pra Formar – Auxílio financeiro para sua formação acadêmica: graduação, pós-graduação ou idiomas.

Para a sua família:

Auxílio Creche – Apoio nos primeiros passos dos pequenos.

Mais Família – Home office para mamães até 12 meses do bebê e para papais no primeiro mês.

Auxílio Dependente – Benefício especial para filhos com deficiência.

Kit Bebê – Um mimo para quem está se tornando mamãe ou papai.

Material Escolar – Ajuda para compra de materiais escolares para filhos de até 14 anos.

Happy Kids – Presente especial no Dia das Crianças para filhos de até 10 anos.

Para o seu bolso:

Pilla – Plataforma de apoio à sua saúde financeira.

Allya – Nosso clube de vantagens

A Voke está aqui para cuidar de você, da sua família e até dos seus pets!

Não perca essa chance de dar o próximo passo na sua trajetória. Inscreva-se e mostre que você está pronto para encarar esse desafio!

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