Assistente de Contemplação I

Evoy Consórcios; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de consórcios está em busca de um Assistente de Contemplação I para se juntar à equipe em Mogi das Cruzes. O profissional será responsável por garantir a eficiência nos processos de contemplação, atuando diretamente no acompanhamento de lances e suporte ao cliente. Este cargo oferece oportunidades de aprendizado e melhorias no fluxo de trabalho, em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Qualificações

• Formação em ensino médio completo; desejável superior em andamento.
• Noções de consórcio e das etapas da contemplação esperadas.
• Experiência prévia com rotinas administrativas é um diferencial.

Responsabilidades

• Garantir a execução de processos relacionados à contemplação de consórcios.
• Realizar contato com clientes sobre próximos passos e documentação.
• Alimentar sistemas internos com status de contemplação.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Organização

Controle de documentos

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Direito ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Plataforma Newcon

Descrição da oferta de emprego

Estamos crescendo e queremos você com a gente!
Na Evoy, estamos construindo um time forte, comprometido e preparado para revolucionar o mercado de consórcios com inteligência, ética e excelência operacional.

Estamos em busca de um(a) Assistente de Contemplação Ipara fortalecer nossa estrutura interna e apoiar o time de representação com organização, agilidade e foco em resultado.

Você vai:

Garantir a execução eficiente, precisa e segura de todos os processos relacionados à contemplação de consórcios. Atuar no acompanhamento de lances vencedores, formalização documental, análise preliminar e suporte direto ao cliente contemplado, assegurando uma jornada fluida e transparente.

Principais Atividades

• Receber e conferir os dados dos consorciados contemplados (por lance ou sorteio).

• Realizar contato com clientes contemplados para orientação sobre os próximos passos, documentação e prazos.

• Fazer a triagem inicial de documentos para liberação de crédito, garantindo a conformidade com as exigências da administradora.

• Alimentar e manter atualizados os sistemas internos com o status de cada contemplação.

• Apoiar na coleta de assinaturas digitais, envio de termos, contratos e solicitações para liberação do crédito.

• Atuar em parceria com as áreas financeira, jurídica e comercial para garantir agilidade no processo de liberação.

• Esclarecer dúvidas de clientes sobre prazos, regras e critérios de contemplação e utilização do crédito.

• Garantir o arquivamento correto de documentos físicos e digitais conforme normas da empresa e da administradora.

• Contribuir com ideias para melhorias no fluxo de contemplação e na experiência do cliente.

Requisitos

Formação:

• Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Direito ou áreas correlatas).

Conhecimentos Técnicos:

• Pacote Office.

• Noções de consórcio e etapas da contemplação.

• Boa comunicação oral e escrita.

• Organização e controle de documentos.

Diferenciais:

• Experiência prévia com rotinas administrativas ou atendimento no setor de consórcios.

• Conhecimento em análise documental ou fluxo de liberação de crédito.

• Conhecimento da plataforma Newcon

Local: Mogi das Cruzes

Horário: 08:48 - 17:00