Assistente de Conexões Junior - Vaga Exclusiva PCD

FIAP; São Paulo; Hybrid; BRL 28,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Assistência Médica Notredame

Assistência Odontológica Sulamérica

Vale Refeição

Vale Alimentação

Bolsas de Estudos

Nano Courses

Cursos da Alura

Gympass

Day Off no mês do aniversário

Job summary

A FIAP, faculdade de tecnologia, inovação e negócios, procura Assistente de Conexões para apoiar as relações com empresas parceiras, organizar contratos e facilitar benefícios acadêmicos.

A função envolve atendimento por e-mail/WhatsApp, suporte à internacionalização, melhoria de processos e organização de demandas com uma jornada híbrida em SP. Local: FIAP LINS de Vasconcelos, 1.222, Cambuci.

Qualifications

• Experiência prévia com rotinas administrativas, atendimento ou relacionamento com clientes/parceiros.
• Boa comunicação escrita e verbal, principalmente para atendimento.
• Organização e atenção a detalhes.
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Familiaridade com ferramentas como Excel ou Google Sheets.
• Perfil colaborativo e interesse por educação e mercado de trabalho.

Responsibilities

• Apoiar o relacionamento com empresas interessadas em parcerias corporativas com a FIAP, atendendo via e-mail, WhatsApp e canais institucionais.
• Acompanhar o fluxo de entrada de novas empresas e o direcionamento interno.
• Organizar e acompanhar o processo de formalização de parcerias (cadastros, contratos e registros).
• Garantir envio correto de contratos via plataforma institucional e apoiar o analista de conexões nas rotinas operacionais.
• Apoiar a busca, organização e gestão de benefícios acadêmicos para alunos e egressos.
• Dar suporte operacional a iniciativas internacionais do Talent Lab e às parcerias com instituições internacionais.
• Garantir organização das demandas, prazos e registros da área e apoiar melhorias de processo.

Skills

Boa comunicação

Organização e atenção a detalhes

Multitarefa

Proatividade

Trabalho em equipe

Excel/Google Sheets

Relacionamento com clientes/parceiros

Tools

Excel

Google Sheets

Job description

A FIAP é uma faculdade de tecnologia, inovação e negócios que tem como propósito fazer a diferença no mundo e no mercado da educação. Somos change makers, acreditamos no poder transformador da tecnologia e buscamos pessoas que compartilhem desse propósito.

A pessoa Assistente de Conexões para a área do Talent Lab será responsável por dar suporte operacional aos processos de relacionamento com empresas parceiras, garantindo organização, agilidade e qualidade na experiência das empresas e alunos. Além disso, irá atuar com:

Relacionamento com Empresas

Apoiar o relacionamento com empresas interessadas em parcerias corporativas com a FIAP. Realizar atendimentos via e-mail, WhatsApp e canais institucionais, garantindo agilidade e qualidade na comunicação. Acompanhar o fluxo de entrada de novas empresas e direcionamento interno.

Gestão de Parcerias e Contratos

Organizar e acompanhar o processo de formalização de parcerias (cadastros, contratos e registros). Garantir o envio correto de contratos via plataforma institucional. Apoiar o analista de conexões Sr. nas rotinas operacionais da área. Atualizar controles e bases de acompanhamento das parcerias ativas.

Benefícios Acadêmicos

Apoiar a busca, organização e gestão de benefícios acadêmicos para alunos e egressos. Mapear oportunidades de parcerias que agreguem valor à jornada do estudante. Acompanhar e organizar as informações desses benefícios junto às áreas internas.

Apoio à Internacionalização

Dar suporte operacional em iniciativas e programas internacionais do Talent Lab. Apoiar no crescimento e manutenção das parcerias com instituições internacionais. Organizar informações e fluxos relacionados a programas e oportunidades globais.

Organização e Processos

Garantir organização das demandas, prazos e registros da área. Apoiar na melhoria contínua dos processos operacionais de conexões. Atuar na interface com áreas internas para garantir fluidez nas entregas.

Para mandar bem você precisa:

• Experiência prévia com rotinas administrativas, atendimento ou relacionamento com clientes/parceiros;
• Boa comunicação escrita e verbal (principalmente para atendimento);
• Organização e atenção a detalhes;
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Familiaridade com ferramentas como Excel ou Google Sheets;
• Perfil colaborativo e interesse por educação e mercado de trabalho.

Diferenciais:

• Experiência em instituições de ensino ou edtech;
• Vivência com parcerias corporativas;
• Contato prévio com contratos ou plataformas institucionais;
• Inglês intermediário (especialmente para internacionalização)

Nós podemos te oferecer:

Remuneração + Beneficios: Vale Transporte, Assistência Médica Notredame, Assistência Odontológica Sulamérica, Vale Refeição, Vale Alimentação, Bolsas de Estudos, Nano Courses, Cursos da Alura, Gympass, Day Off no mês do aniversário.

Jornada: de segunda a sexta das 8h ás 17h48 (hibrido)

Local: FIAP LINS - Avenida Lins de Vasconcelos, 1.222, Cambuci - SP

Venha fazer parte do nosso time!

Let's Rock the Future!