ASSISTENTE DE COMUNIDADES

Papelito Brasil; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de marketing está à procura de um profissional para atuar em suporte e fortalecimento das comunidades de marketing. O candidato ideal terá experiência em redes sociais e habilidades organizacionais, além de contribuir para a comunicação e engajamento da comunidade. Além de um ambiente colaborativo, a posição oferece benefícios atrativos e oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.

Serviços

Benefícios Internos

Bônus por resultado

Kit Bebê

Plano de Carreira

Plano de Saúde - Amil 450 (Coparticipação)

Plano Odontológico - Amil

TotalPass

Qualificações

• Experiência anterior com redes sociais é necessária.
• Boa comunicação verbal e escrita é crucial.
• Conhecimento básico em Excel e organização são essenciais.

Responsabilidades

• Atuar no suporte e fortalecimento das comunidades de marketing da Papelito.
• Produzir e enviar kits promocionais, gerenciar cupons e acompanhar pagamentos.
• Comunicar novidades e apoiar a produção de conteúdo exclusivo.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Flexibilidade

Organização

Formação académica

Formação em Publicidade e Propaganda, Marketing ou correlatas

Ferramentas

Excel

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Horário: De segunda a sexta, de 08h30 às 18h com 1h de almoço

Contratação: Not Informed

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

Atuar no suporte e fortalecimento das comunidades de marketing da Papelito, garantindo uma comunicação eficaz, organização dos processos operacionais e relacionamento com os membros. Faz isso com atenção aos detalhes, espírito colaborativo e foco em resultados, impactando diretamente a experiência e o engajamento da comunidade.

• Produzir e enviar kits promocionais aos membros da comunidade, acompanhando rastreios, compartilhando códigos de envio e resolvendo possíveis imprevistos logísticos com agilidade.
• Solicitar notas fiscais a criadores de conteúdo, organizar pedidos de pagamento junto ao financeiro, acompanhar o status dos pagamentos e enviar comprovantes e e-mails de confirmação.
• Monitorar e organizar respostas de formulários da comunidade, analisando feedbacks recebidos e estruturando-os para auxiliar em tomadas de decisão.
• Gerenciar cupons da comunidade no e-commerce, manter planilhas atualizadas (Google Sheets/Excel) e colaborar com o time em análises no Power BI, apoiando campanhas de marketing e ações com comunidades.
• Comunicar novidades com clareza para a comunidade, como próximos desafios, datas importantes e campanhas em andamento.
• Apoiar a produção de conteúdo exclusivo, contribuindo na construção do storytelling e no planejamento visual e narrativo das postagens.
  
  

Requisitos

REQUISITOS:

• Experiência anterior com redes sociais
• Conhecimento básico em Excel
• Boa comunicação verbal e escrita
• Flexibilidade
• Organização
  
  

Desejável

• Formação em Publicidade e Propaganda, Marketing e correlatas
• Conhecimento em gamificação
• Conhecimento de tendências e estratégias de engajamento
  
  

Benefícios: Benefícios Internos, Bônus por resultado, Kit Bebê, Plano de Carreira, Plano de Saúde - Amil 450 (Coparticipação), Plano Odontológico - Amil, TotalPass