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Uma empresa fabricante de vidros está em busca de um profissional para atuar no Relacionamento com o Cliente. O candidato ideal deve ter formação em Administração e afins, além de bom conhecimento em Excel. As responsabilidades incluem intermediar negociações com prestadores de serviços, buscando soluções eficientes. A empresa oferece um pacote de benefícios competitivo e valoriza a inclusão e diversidade.
Protagonismo e responsabilidade relacionados à própria carreira, motivação e comprometimento. Se essas competências te representam como profissional, você tem o perfil ideal para essa vaga.
Nós buscamos a energia para encarar novos desafios e, em troca, proporcionamos o caminho que te levará a alternativas para melhorar processos, projetos e operações. Caminho este, amparado na segurança, na ética e na busca constante por soluções e inovações.
Você terá a oportunidade de conhecer nosso negócio com profundidade e, assim, ampliar seus conhecimentos.
Essa vaga é para todos! Em nossa Declaração de Intenção de Inclusão & Diversidade acreditamos que:
Com uma cultura e ambiente inclusivos: oferecemos oportunidades iguais para que todos possam demonstrar seu potencial e usufruir a riqueza de suas ideias.
Com uma Força de Trabalho Diversificada: pessoas de todas as origens, com experiências, preferências e crenças diferentes são reconhecidas, respeitadas e valorizadas sob diversas perspectivas.
Cadastre-se e venha com a gente mudar o ambiente à nossa volta e, assim, melhorar o mundo!
Responsabilidades e atribuições
Atuar na área de Relacionamento com o Cliente, Prestadores de Serviços e Fornecedores, executando serviços inerentes ao negócio, intermediando negociações junto à Prestadores de Serviços e Fornecedores através de canais digitais e telefônicos, buscando soluções que atendam aos SLA´s estabelecidos em contrato e proporcionem resultados à Empresa.
Requisitos e qualificações
Superior Completo ou Cursando: Administração e afins
Excel Intermediário
Desejável experiência em Call Center e/ou atendimento a Prestadores de Serviços e Fornecedores, segmento oficina;
Paixão por Excelência
Colaborativo
Facilidade em trabalhar em Grupo
Foco em Segurança & Qualidade
Foco no Cliente
Inovação & Mudança
Pensamento Estratégico
Foco em Metas e Resultados
Informações adicionais
SOMOS NSG GROUP
O NSG Group é um dos maiores fabricantes de vidros arquitetônicos, automotivos e de vidro técnico, com tecnologia voltada ao crescimento da empresa.
Com cerca de 26.000 funcionários, estamos presentes com operações e vendas em mais de 100 países.
Operamos em três principais setores:
No Brasil, detém o domínio das marcas Pilkington e Blindex.
Nosso Modelo de Competências remete os comportamentos necessários no atual ambiente de negócios do NSG Group, centrado em torno de seus Valores e Princípios com foco em Visão, Pessoas e Resultados.
BENEFÍCIOS
A empresa mantém um programa de benefícios para atendimento às necessidades dos funcionários, propiciado pelos planos de: