Assistente de comércio

Eletrica Castro; Bragança Paulista; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Eletrica Castro, localizada em Bragança Paulista, está contratando para atuar no atendimento presencial em loja. O profissional auxiliará clientes na localização de produtos, fornecerá informações sobre características e preços, fará reposição e organização de mercadorias e apoiará o estoque, mantendo normas de segurança e qualidade.

Buscamos alguém com ensino fundamental ou médio, experiência em comércio é diferencial, e conhecimentos básicos de informática para aprender sistemas de

Qualifications

• Ensino fundamental ou médio conforme critérios da vaga.
• Experiência prévia em comércio, atendimento, estoque ou loja é diferencial.
• Conhecimentos básicos de informática e aprendizado rápido de sistemas de vendas/estoque.
• Conhecimento de materiais elétricos, hidráulicos ou de construção é desejável, mas não obrigatório.

Responsibilities

• Atender clientes presencialmente com cordialidade, atenção e respeito.
• Auxiliar clientes na localização de produtos, informando características, preço e disponibilidade.
• Encaminhar dúvidas técnicas ao supervisor quando necessário.
• Realizar reposição, organização e exposição de produtos.
• Manter áreas de trabalho limpas, organizadas e seguras.
• Auxiliar na separação, conferência e preparação de pedidos para retirada ou entrega.
• Contribuir com recebimento, armazenagem e organização de mercadorias.
• Zelar pela conservação de produtos, equipamentos e recursos da loja.
• Apoiar a equipe com rotinas operacionais e seguir normas de segurança e uso de EPI.

Skills

Informática básica

Atendimento ao cliente

Gestão de estoque

Facilidade para aprender sistemas

Conhecimento em materiais elétricos/ól

Education

Ensino fundamental ou médio

Tools

Sistemas de venda/estoque

Job description

Dar suporte às operações da loja, contribuindo para um atendimento cordial e eficiente, a organização e reposição dos produtos, a separação e movimentação de mercadorias, o apoio ao estoque e demais rotinas necessárias ao bom funcionamento da operação e à satisfação dos clientes.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente com cordialidade, atenção, agilidade e respeito.
• Auxiliar clientes na localização e identificação de produtos, prestando informações básicas sobre características, aplicações, preços e disponibilidade, dentro dos limites de sua função.
• Encaminhar ao responsável dúvidas técnicas, especificações ou situações que exijam conhecimento especializado.
• Realizar reposição, organização e exposição de produtos nas prateleiras e áreas de venda.
• Manter balcões, prateleiras, corredores, vitrines e demais áreas de trabalho limpos, organizados e seguros.
• Auxiliar na separação, conferência, embalagem e preparação de pedidos para retirada, entrega ou expedição.
• Auxiliar no recebimento, movimentação, armazenamento e organização de mercadorias, observando orientações internas de segurança.
• Identificar e comunicar produtos avariados, faltantes, divergentes, vencidos ou em condições inadequadas de exposição.
• Apoiar inventários, contagens e conferências físicas de estoque.
• Zelar pela conservação dos produtos, equipamentos, ferramentas, mobiliário e demais recursos da empresa.
• Apoiar a equipe de vendas e demais setores nas rotinas operacionais da loja.
• Cumprir procedimentos internos, orientações da liderança, normas de segurança e utilização correta de uniforme e EPI quando aplicável.
• Executar outras atividades compatíveis com o cargo e com as necessidades operacionais da loja, conforme orientação da liderança.

Qualificações

• Ensino fundamental ou médio, conforme os critérios da empresa e da vaga.
• Experiência prévia em comércio, atendimento, estoque ou loja será considerada um diferencial.
• Conhecimentos básicos de informática e facilidade para aprender sistemas de vendas/estoque serão considerados diferenciais.
• Conhecimento de materiais elétricos, hidráulicos ou de construção será considerado um diferencial, mas não é requisito obrigatório para o desempenho inicial da função.