Assistente de Cobrança | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD) | Curitiba - PR Cur[...]

Grupo Boticário; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Grupo Boticário está em busca de um profissional com habilidades em atendimento e negociação para fortalecer nossa equipe. Esta posição foca na interação com revendedoras, gestão de débitos e uso de tecnologia. Oferecemos um pacote abrangente de benefícios, priorizando saúde e bem-estar.

Serviços

Plano médico e odontológico

Vale refeição

Auxílio home office

Desconto de até 40% em produtos

Plano de academias

Qualificações

• Cursando ou formado em nível superior.
• Experiência em atendimento a clientes.
• Habilidade de resolver problemas e usar tecnologia.

Responsabilidades

• Contatar revendedoras para cobranças.
• Negociar débitos e acompanhar pagamentos.
• Atualizar registros e informações no sistema.

Conhecimentos

Resiliência

Organização

Experiência em atendimento

Habilidade de Comunicação

Capacidade analítica

Formação académica

Ensino superior cursando/completo

Ferramentas

Informática intermediária

Descrição da oferta de emprego

Job description

Temos o compromisso de construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo. Valorizamos a Diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times.

Como parte da nossa estratégia em prol da diversidade e inclusão, buscamos a representatividade de pessoas com deficiência em nossa organização, e por isso direcionamos vagas para pessoas deste grupo.

Essa ação faz parte de uma estratégia ligada aos nossos compromissos e fortalecimento de nossa cultura equânime.

Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.umabelezadefuturo.com.br

Essa vaga é afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD).

Main responsibilities

• Realizar o contato com as revendedoras, para ações de cobrança;
• Realizar negociações de débitos em aberto e acompanhamento de débitos em dia;
• Manter os registros, documentos, e informações atualizadas em sistema;
• Acompanhar compensação de pagamentos, garantindo a efetividade de suas operações;
• Prestar atendimentos de diferentes tratativas e jornadas com os clientes;
• Prestar atendimento ativo e receptivo.

Requirements and skills

Informática intermediária;

Ensino superior cursando/completo;

Resiliência, organização, experiência em atendimento, gostar de resolver problemas, habilidade de Comunicação, facilidade de uso de tecnologia e capacidade analítica.

Additional information

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe e HPV gratuitas

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.