Assistente de Cobrança - Sem experiência

Caderno Nacional; Teresina; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação (VA)

Vale transporte (VT)

Bonificação por meta

Job summary

A Caderno Nacional está contratando para atuar na área de cobrança e atendimento ao cliente atuando em rotinas financeiras. A vaga exige formação em Administração, Contábeis ou Direito, ou cursando; experiência com cobrança e negociação de prazos é desejável.

As atividades incluem contactar inquilinos em atraso por telefone, WhatsApp e e-mail, emitir boletos, registrar acordos e acompanhar a regularização dos pagamentos, com relatórios periódicos.

Qualifications

• Estudante ou graduado em Administração, Contábeis, Direito ou áreas afins.
• Experiência com cobrança, atendimento ao cliente ou rotinas financeiras (desejável).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para negociar prazos e acordos de pagamento.
• Informática básica (Office, e-mail, WhatsApp).

Responsibilities

• Entrar em contato com inquilinos em atraso por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Negociar prazos, acordos e formas de pagamento dentro das políticas da imobiliária.
• Emitir e enviar segundas vias de boletos e atualizações de valores.
• Registrar atendimentos e acordos no sistema da imobiliária.
• Acompanhar o cumprimento dos acordos firmados e a regularização dos pagamentos.
• Encaminhar casos sem solução ao setor responsável.
• Manter relatórios atualizados sobre a inadimplência da carteira.

Skills

Comunicação

Negociação

Atendimento ao cliente

Education

Administração

Ciências Contábeis

Direito

Tools

Pacote Office

E-mail

WhatsApp

Job description

Segmento:

Não Informado

Atividades:

Requisitos: cursando ou com ensino superior em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou áreas afins; experiência com cobrança, atendimento ao cliente ou rotinas financeiras (desejável); boa comunicação verbal e escrita, com postura cordial e firme nas negociações; facilidade para negociar prazos e acordos de pagamento; conhecimentos básicos de informática (pacote Office, e-mail e WhatsApp); organização, atenção aos detalhes e discrição no trato de informações. Atividades: entrar em contato com inquilinos em atraso por telefone, WhatsApp e e-mail; negociar prazos, acordos e formas de pagamento dentro das políticas da imobiliária; emitir e enviar segundas vias de boletos e atualizações de valores; registrar atendimentos e acordos no sistema da imobiliária; acompanhar o cumprimento dos acordos firmados e a regularização dos pagamentos; encaminhar casos sem solução ao setor responsável; manter relatórios atualizados sobre a inadimplência da carteira.

Benefícios:

VA, VT, bonificação por meta.

Horário:

comercial (44h semanais).

Dias da Semana:

De segunda-feira à sexta-feira

Horário / Período:

Comercial