Assistente de Cobrança (PCD) | Viveo

Viveo; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Viveo, uma líder na fabricação e distribuição de materiais e medicamentos na saúde, busca um profissional para sua equipe de cobranças. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, vivência na área e ser capaz de negociar eficazmente. Oferecemos um ambiente inclusivo, benefícios como plano odontológico e participações nos resultados, e horários fixos de trabalho de segunda a sexta.

Serviços

Vale alimentação/refeição

Plano Odontológico

PPR (Programa de Participação de Resultados)

Convênio médico

Clube de Vantagens

Seguro de vida

Centro de Saúde com ambulatório interno

Benefícios para Pessoas com Deficiência

Qualificações

• Vivência na área de cobrança e negociações.
• Desejável experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimentos em Pacote Office em nível intermediário.

Responsabilidades

• Realizar cobranças de clientes via telefone, e-mail e outros canais.
• Negociar prazos e formas de pagamento.
• Gerar e analisar relatórios de cobrança.

Conhecimentos

Negociação

Atendimento ao cliente

Análise de relatórios

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior cursando em Administração ou Contabilidade

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assim!

Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa própria frota e contamos com mais de 6.000 colaboradores diretos.

Com o propósito de cuidar de cada vida, somos a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Essa atuação reforça nosso compromisso em oferecer soluções confiáveis, ágeis e inovadoras ao setor – incluindo fabricação, distribuição, gestão de estoque, transporte e soluções personalizadas aos hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e aos pacientes finais. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.

Empresas do Ecossistema:

• Indústrias de produtos de higiene, cuidados pessoais e primeiros socorros com marcas fortes e liderança de mercado no varejo nacional: Cremer, Flexicotton e Fell Clean.

• Empresas que realizam a distribuição do canal hospitalar: Mafra Hospitalar.

• Empresas que realizam a distribuição do canal de laboratórios e clínicas: Tecnocold e Prevena.

• Empresas que produzem produtos voltados para nutrição parenteral e soluções estéreis: Insuma (Life, FAMAP, Pró Infusion e Nutrifica).

• Empresa que realiza a nossa frota, logística e armazenagem de materiais e medicamentos: Health Log.

• No atendimento à pessoa física possuímos: Mafra Especialidades e Humânia.

Promovemos e disseminamos a Diversidade e Inclusão em todo ecossistema Viveo, conscientizando nossos(as) colaboradores(as) com ações no Pilar LGBTQIA+ (SerQuemSou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPoderAEla) e Pilar Pessoa com Deficiência (SuperAção).

Por isso, buscamos para os nossos times pessoas que sejam protagonistas em transformação de vidas, independente de sexo, raça, religião, nacionalidade, idade, deficiência ou orientação sexual.

Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil!

Vem com a gente cuidar de cada vida e unir-se conosco na responsabilidade de criar futuros mais saudáveis!

Main responsibilities

• Realizar cobranças de clientes via telefone, e-mail, mensagens ou outros canais de contato;
• Negociar prazos e formas de pagamento, buscando acordos que atendam às políticas da empresa e à situação do cliente;
• Emitir boletos bancários;
• Acompanhar a carteira de clientes e monitorar os vencimentos e atrasos de pagamentos;
• Registrar todas as interações com clientes em sistema para controle e histórico das negociações;
• Atualizar dados cadastrais de clientes e garantir a veracidade das informações;
• Gerar e analisar relatórios de cobrança, identificando tendências de inadimplência e sugerindo ações corretivas;
• Apoiar no envio de documentos para protesto e ações judiciais;
• Colaborar com as áreas de vendas, financeiro e jurídico, garantindo uma atuação integrada na recuperação de crédito.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo e desejável Ensino Superior cursando nas áreas de Administração, Contabilidade ou afins;
• Vivência na área de cobrança, negociações e atendimento ao cliente;
• Pacote Office: Intermediário.

Additional information

• Vale alimentação/refeição ou restaurante na empresa;
• Plano Odontológico - porque o cuidado de cada vida começa no sorriso! ;
• PPR (Programa de Participação de Resultados) - 1x ao ano ao colaborador;
• Convênio médico - saúde é sempre bem vinda né? e por aqui nossos colaboradores PCDs tem direito a isenção de coparticipação do plano de saúde;
• Clube de Vantagens - para descontos em instituições de ensino e compras;
• Seguro de vida - 100% subsidiado ao colaborador;
• Centro de Saúde - Temos um ambulatório interno para colaboradores sendo tele consultas ou de consultas presenciais com diversos profissionais como: Médico, Psicólogo, Psiquiatra, Nutricionista e mais.

• Benefícios exclusivo para Pessoas com Deficiência:
• Na Viveo subsidiamos até 70% do valor do seu aparelho e/ou prótese e isentamos a coparticipação do plano de saúde para tratamentos relativos a deficiência de nossos colaboradores PCDs.

• Horário de trabalho: Segunda à Sexta (8h-18).