Assistente de cobrança I Temporário I Mooca

Lello Condomínios; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor imobiliário busca um profissional comprometido para garantir a regularização de débitos e oferecer suporte aos clientes. Neste papel, você será responsável por negociar acordos amigáveis e jurídicos, assegurando uma comunicação clara e eficiente com síndicos, condôminos e advogados. Se você é apaixonado por resolver problemas e deseja contribuir para a transformação digital do mercado de condomínios, essa é a oportunidade ideal para você. Junte-se a uma equipe que valoriza a excelência no atendimento e a inovação!

Qualificações

• Habilidade em negociação e resolução de conflitos financeiros.
• Comunicação clara e eficiente com clientes e equipe.

Responsabilidades

• Formalizar e acompanhar o cadastro de acordos financeiros.
• Prestar suporte contínuo a síndicos e condôminos.
• Colaborar com a área jurídica em casos de ações legais.

Conhecimentos

Negociação

Comunicação

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre Nós

O Grupo Lello está sempre de olho no futuro, focado no desenvolvimento tecnológico para proporcionar encantamento, transparência, autonomia e empoderamento aos nossos clientes. Prestamos serviços de alta qualidade, sempre acompanhando as mudanças do mercado para oferecer uma experiência adequada, independente do canal de contato.

Nosso objetivo é desburocratizar o mercado imobiliário e a gestão de condomínios, proporcionando uma jornada de moradia e administração que seja 100% digital. Comprometidos com a excelência em atendimento, processos e negócios, buscamos sempre entregar uma proposta de valor única e diferenciada aos nossos clientes.

Sua Missão Aqui Será

Garantir a regularização dos débitos, por meio da negociação e formalização de acordos, buscando sempre a resolução amigável de pendências financeiras. Além disso, o profissional será responsável por fornecer suporte aos clientes (síndicos, filiais, condôminos e advogados), esclarecendo dúvidas e mantendo um canal de comunicação claro e eficiente para promover soluções que atendam aos interesses da empresa e dos clientes.

Responsabilidades

• Formalizar e acompanhar o cadastro de acordos, tanto amigáveis quanto jurídicos, de acordo com as políticas da empresa.
• Propor e negociar acordos com clientes, buscando sempre uma solução que minimize o impacto financeiro e favoreça a regularização dos pagamentos.
• Atendimento ao Cliente: Prestar suporte contínuo a síndicos, filiais, condôminos e advogados, esclarecendo dúvidas sobre o processo de cobrança e os termos dos acordos.
• Controle e Monitoramento: Acompanhar o status dos acordos, garantir que os prazos acordados sejam cumpridos e reportar eventuais pendências para as equipes responsáveis.
• Colaboração com a Área Jurídica: Interagir com o setor jurídico para alinhar procedimentos e estratégias em casos que envolvam ações legais ou encaminhamentos judiciais.
• Apoiar na documentação e envio de informações pertinentes aos advogados e ao setor jurídico, quando necessário.
• Acompanhamento de Resultados: Monitorar a eficácia das negociações realizadas e sugerir melhorias para otimizar os processos de cobrança.
  
  

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Conhecimento no Pacote Office.
  
  

Jornada

• De 2ª a 6ª feira das 8h00 às 17h30 com intervalo de 1h00
  
  

Local

• R. do Oratório, 1074 - Alto da Mooca
  
  

Regime De Contratação

Temporário

Departamento

Operações Condomínios