Assistente de Cobrança | Cuiabá - MT

Rede Moura; Cuiabá; On-site; BRL 22,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Ticket Refeição

Programa de Participação nos Resulta-d

Clube de Descontos

Seguro de Vida

Job summary

A Rede Moura, sediada em Cuiabá, Brasil, busca profissionais para atuar na cobrança de clientes, com foco em recuperar créditos mantendo excelente relação com o cliente.

O cargo exige ensino superior em Administração ou Ciências Contábeis e experiência em cobranças, com nível intermediário no Pacote Office. Benefícios incluem planos de saúde, odontológico, vale-refeição e participação nos resultados.

Qualifications

• Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Ciências Contábeis, ou áreas afins.
• Experiência com rotinas de cobranças.
• Pacote Office intermediário.

Responsibilities

• Realizar o processo de cobrança da carteira de clientes, mantendo contato ativo por telefone, e-mail e demais canais de comunicação.
• Negociar débitos, buscando soluções que conciliem a recuperação do crédito e a satisfação do cliente.
• Acompanhar os acordos firmados, garantindo o cumprimento dos prazos e apoiando na redução da inadimplência.
• Manter relacionamento próximo com clientes, equipe comercial e parceiros de cobrança, assegurando uma comunicação clara e eficiente.
• Monitorar os indicadores da área, contribuindo para a análise de resultados e identificação de oportunidades de melhoria.

Skills

Cobrança de dívidas

Negociação

Comunicação telefônica

Excel/Office

Education

Administração

Ciências Contábeis

Tools

Pacote Office

Job description

Job description

Há mais de 65 anos a Moura contribuí com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro.

Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento.

Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a gente!

Que tal fazer parte dessa energia? #VemSerMoura!

Main responsibilities

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar o processo de cobrança da carteira de clientes, mantendo contato ativo por telefone, e-mail e demais canais de comunicação;
• Negociar débitos, buscando soluções que conciliem a recuperação do crédito e a satisfação do cliente;
• Acompanhar os acordos firmados, garantindo o cumprimento dos prazos e apoiando na redução da inadimplência;
• Manter relacionamento próximo com clientes, equipe comercial e parceiros de cobrança, assegurando uma comunicação clara e eficiente;
• Monitorar os indicadores da área, contribuindo para a análise de resultados e identificação de oportunidades de melhoria.

Requirements and skills

Requisitos e qualificações:

• Ensino Superior cursando ou concluido em Administração, Ciências Contábeis, ou áreas afins;
• Experiência com rotinas de cobranças;
• Pacote Office intermediário.

Additional information

O que ofertamos?

No nosso jeito Moura de ser acreditamos que as pessoas são a energia para mover o futuro. Aqui, valorizamos e reconhecemos as pessoas e entregamos os melhores benefícios para os #Mourianos:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Ticket Refeição;
• Programa de Participação nos Resultados;
• Clube de Descontos;
• Seguro de Vida;