Assistente de Cobrança | Cuiabá - MT

Grupo Moura; Cuiabá; On-site; BRL 34,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Ticket Refeição

Programa de Participação nos Resultad0

Clube de Descontos

Seguro de Vida

Job summary

A Moura, referência em soluções energéticas, seleciona profissionais para atuar no time de cobrança em Cuiabá. A função envolve contato ativo com clientes, negociação de débitos e acompanhamento de acordos para reduzir a inadimplência, mantendo comunicação clara com clientes e equipe.

É valorizado quem tenha formação em Administração ou Contabilidade, com experiência em cobranças e domínio intermediário do Pacote Office. Benefícios são oferecidos pela empresa.

Qualifications

• Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Ciências Contábeis, ou áreas afins.
• Experiência com rotinas de cobranças.
• Pacote Office intermediário.

Responsibilities

• Realizar cobrança da carteira de clientes por telefone, e-mail e outros canais.
• Negociar débitos buscando soluções que conciliem recuperação do crédito e satisfação do cliente.
• Acompanhar acordos firmados, garantindo prazos e reduzindo inadimplência.
• Manter relacionamento com clientes, equipe comercial e parceiros de cobrança.
• Monitorar indicadores da área e sugerir melhorias.

Skills

Cobrança de inadimplentes

Negociação

Comunicação eficaz

Education

Graduado em Administração

Graduado em Ciências Contábeis

Tools

Pacote Office intermediário

Job description

Há mais de 65 anos a Moura contribuí com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro.

Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento.

Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a gente!

Que tal fazer parte dessa energia? #VemSerMoura!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o processo de cobrança da carteira de clientes, mantendo contato ativo por telefone, e-mail e demais canais de comunicação;
• Negociar débitos, buscando soluções que conciliem a recuperação do crédito e a satisfação do cliente;
• Acompanhar os acordos firmados, garantindo o cumprimento dos prazos e apoiando na redução da inadimplência;
• Manter relacionamento próximo com clientes, equipe comercial e parceiros de cobrança, assegurando uma comunicação clara e eficiente;
• Monitorar os indicadores da área, contribuindo para a análise de resultados e identificação de oportunidades de melhoria.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior cursando ou concluido em Administração, Ciências Contábeis, ou áreas afins;
• Experiência com rotinas de cobranças;
• Pacote Office intermediário.

Informações adicionais

O que ofertamos?

No nosso jeito Moura de ser acreditamos que as pessoas são a energia para mover o futuro. Aqui, valorizamos e reconhecemos as pessoas e entregamos os melhores benefícios para os #Mourianos:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Ticket Refeição;
• Programa de Participação nos Resultados;
• Clube de Descontos;
• Seguro de Vida;