Assistente de Cobrança | @allu.oficial

Cooperflora; Belo Horizonte; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Flash Benefícios de R$1.540,00/mês

Day Off no mês do aniversário

Wellhub | Gympass com várias opções

Desconto especial no Duo

Licença maternidade e paternidade estendida

Auxílio creche de até R$300,00/mês

Desconto diferenciado em eletrônicos

Possibilidade de ser investidor(a) no allu.invest

Plano de Partnership

Auxílio Mobilidade no cartão Flash

Plano de saúde e odontológico com cobertura

Resumo da oferta

Uma startup em crescimento em Belo Horizonte procura um profissional para atendimento de clientes inadimplentes e gestão de fluxo de atendimento. O candidato ideal deve ser dinâmico, analítico e ter excelentes habilidades de comunicação. Oferecemos benefícios diversos e um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, com foco em crescimento e desafios. Se você está pronto para se juntar a nós e impactar vidas, venha ser parte da transformação.

Qualificações

• Energia e vontade de crescer para acompanhar a evolução da empresa.
• Foco em desafios e garra para superá-los.
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Belo Horizonte/MG.

Responsabilidades

• Atendimento de clientes inadimplentes para regularização e negociação.
• Gerenciar o fluxo de atendimento com abordagem humanizada.
• Atualizar sistemas de atendimento para manter processos organizados.

Conhecimentos

Comunicação clara e persuasiva

Capacidade de adaptação

Habilidade em escrita

Perfil dinâmico e analítico

Descrição da oferta de emprego

A allu é uma startup em crescimento, feita por pessoas que acreditam que o trabalho impulsiona nossos sonhos e faz a vida girar com propósito. Aqui, fazemos o que é certo, custe o que custar e vestimos a camisa de um desafio maior: transformar o jeito como o mundo consome.

Na allu, acreditamos que resultado real precisa ser visto. Reconhecemos quem faz acontecer e valorizamos o impacto das entregas concretas. Isso porque, no fim, conquistar é sobre ver o esforço ganhar forma e ser celebrado.

Somos movidos por excelência e velocidade, porque acreditamos que só assim as coisas boas deixarão de ser privilégio de poucos. Nossa missão é impactar 1 bilhão de pessoas com as nossas soluções de assinatura. Para isso, tomamos decisões rápidas, com ousadia e sempre com foco em melhorar a vida dos nossos clientes.

Aqui, cada conquista tem um nome: pessoas reais que fazem acontecer. Buscamos pessoas com quem possamos contar, apoiar no crescimento e ter orgulho de chamar de ranger. Procuramos pessoas analíticas, honestas e que tragam leveza para a jornada — porque aqui, a diversão também faz parte do caminho.

Quer fazer parte de algo realmente grande e aprender MUITO ao lado das pessoas mais determinadas e apaixonadas pelo que fazem? Então #vemserallu!

O que você fará no dia a dia?

1. Atendimento de clientes inadimplentes para regularização e negociação de pendências de forma extrajudicial;
2. Acompanhar e gerenciar o fluxo de atendimento, garantindo uma abordagem eficiente e humanizada;
3. Atualizar sistemas de atendimento e ferramentas gerenciais para manter os processos organizados.

O que esperamos de você?

1. Comunicação clara e persuasiva para lidar com diferentes perfis de clientes;
2. Capacidade de adaptação a diferentes cenários de negociação na recuperação de crédito;
3. Forte habilidade em escrita, com experiência na elaboração de documentos estratégicos claros e estruturados;
4. Perfil dinâmico e analítico, sempre buscando soluções eficientes.

Por isso, precisamos que você possua:

1. Muita energia e vontade de crescer – estamos sempre evoluindo e queremos alguém que nos acompanhe nessa jornada;
2. Foco em desafios – buscamos alguém que veja obstáculos como oportunidades e tenha garra para superá-los;
3. Disponibilidade para atuar presencialmente em nossa sede em Belo Horizonte/MG, onde você fará parte de um time engajado e colaborativo.

O que você vai encontrar na allu :

1. 💳 Flash Benefícios de R$1.540,00/mês para mercado, restaurantes ou aquele delivery – o valor é fixo independente de meses com feriados ou não.
2. 🎂 Day Off no mês do seu aniversário para curtir essa data especial.
3. 🧘 Wellhub | Gympass com uma infinidade de opções de academias, personal training e apps de bem-estar com planos a partir de R$ 35,90.
4. 🍴DuoGourmet | Desconto especial no Duo.
5. 👶 Licença maternidade e paternidade estendida – e ainda recebe um presente super legal do nosso time!
6. 🍼 Auxílio creche de até R$300,00/mês para crianças de até 2 anos.
7. 📱 Desconto diferenciado de allu.ranger na assinatura de eletrônicos.
8. 📈 Possibilidade de ser uma pessoa investidora no allu.invest com condições diferenciadas!
9. 🤝 Plano de Partnership: possibilidade de se tornar sócio(a) da allu.
10. 🚗 Auxílio Mobilidade no cartão Flash para te dar mais liberdade no seu dia a dia.
11. ❤️🩹 Plano de saúde e odontológico para cuidar da sua saúde – a allu cobre 50% da mensalidade, não possui coparticipação e é extensível para cônjuges e filhos.

Nossa sede em Belo Horizonte (MG) é o reflexo da cultura da allu! São quatro andares com mesa de sinuca, bebidas, manicure, mercadinho para o lanche da tarde e um rooftop perfeito para aquela reunião ao pôr do sol.

Acreditamos que estar junto faz toda a diferença! Aqui, conexão não é só papo, é vivência. Nosso espaço é feito para fortalecer o senso de pertencimento, impulsionar a colaboração, estimular a criatividade e criar um ambiente onde a troca acontece de verdade. Tudo isso enquanto a gente constrói, cresce e revoluciona o consumo juntos!

#vemserallu