Assistente de Cobrança

Z-Tech | Part of AB InBev; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma Buildtech Financeira está em busca de um Assistente de Cobrança para integrar seu time em São Paulo. O profissional será responsável por controlar dados de inadimplência, realizar cobranças preventivas e oferecer soluções de pagamento aos clientes. A empresa oferece um ambiente inovador e várias oportunidades de crescimento, valorizando a diversidade em suas candidaturas.

Serviços

Alelo Refeição

Alelo Alimentação

Plano de saúde e odontológico Amil

Gympass

Auxílio creche

Day off no mês do aniversário

Qualificações

• Experiência com cobrança é obrigatória.
• Ensino Superior completo ou em curso será considerado diferencial.

Responsabilidades

• Auxiliar no tratamento e controle dos dados de inadimplência.
• Realizar cobrança preventiva e atendimento ativo aos clientes.
• Identificar necessidades do cliente e apresentar soluções práticas.

Conhecimentos

Fluência verbal

Empatia

Negociação

Conhecimentos em informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olá, nós somos a Jazz!

Uma Buildtech Financeira que constrói e agrega valor aos nossos parceiros de forma

estratégica por meio de uma avançada biblioteca de API’s. Ofertamos a capacidade de integrar soluções tecnológicas e financeiras a diferentes frentes de negócios, construindo produtos de forma completa ou modular e entregando a experiência do usuário de ponta a ponta nos segmentos:

• BaaS

• T&E

Estamos procurando uma pessoa para a posição de Assistente de Cobrançapara nosso time.

Main responsibilities

• Auxiliar no tratamento, alimentação e controle dos dados referentes à inadimplência do produto em planilhas e sistemas de gestão;
• Realizar a cobrança preventiva e ações de combate à inadimplência;
• Realizar o acionamento e atendimento ativo dos clientes por meio de ligações telefônicas, envio de e-mails, SMS, pushs, whatsapps e outros meios de comunicação utilização da empresa;
• Realizar o atendimento receptivo dos clientes por meio de ligações telefônicas, envio de e-mails, SMS, pushs, whatsapps e outros meios de comunicação utilização da empresa;
• Identificar a necessidade do cliente e apresentar soluções práticas e objetivas de cobrança, realizando a negociação conforme os procedimentos e diretrizes do produto;
• Enviar os meios de pagamento utilizados pela empresa como boletos, links de pagamento, chaves de PIX e outros para os clientes inadimplentes, auxiliar no controle do fluxo de recebimentos e quebras;
• Auxiliar no acionamento e controle das promessas e quebras de pagamento;
• Realizar a baixa nos sistemas de controle e gestão.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Boa fluência verbal (fala e escrita);
• Empatia, experiências com negociação e poder de persuasão;
• Conhecimentos intermediários em informática;
• Experiência com cobrança (obrigatório).

Serão considerados diferenciais:

• Experiência com atendimento de Pessoa Física e Jurídica;
• Experiência com sistemas de CRM;
• Ensino Superior completo e/ou em curso.

Additional information

O que oferecemos:

• Regime de contratação CLT;
• Alelo Refeição;
• Alelo Alimentação;
• Plano de saúde e odontológico Amil, para cuidar da sua saúde e dos seus dependentes;
• Aqui você conta com a Sanus, seu concierge de saúde personalizado que pesquisa, agenda e acompanha o status de suas consultas, exames e tratamentos;
• Gympass;
• Tem filhos de até 5 anos e 11 meses? Conte com o nosso auxílio creche;
• Day off no mês do aniversário para aproveitar o seu dia;
• Da área da educação à alimentação, aproveite os descontos com parceiros.

Por que vir para Jazz Tech?

Você fará parte de uma empresa em acelerada ascensão e de grandes oportunidades de crescimento. Trabalhará em um ambiente descontraído, que estimula e valoriza atitudes inovadoras, criativas e te dá total autonomia para fazer acontecer.

Aqui, acreditamos na diversidade como ferramenta para fomentar o enriquecimento e a inovação por meio de diferentes perspectivas e ideias. São bem-vindas candidaturas de pessoas LGBTQIA+, indígenas, pessoas negras, pessoas 50+ ou outros grupos minorizados.

E aí, bora entrar no ritmo da Jazz? Candidate-se agora!