Assistente de Cobrança

IT'SSEG COMPANY - ACRISURE; Jundiaí; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma companhia de seguros inovadora e em crescimento busca um profissional proativo e organizado para integrar sua equipe. Neste papel, você terá a oportunidade de acompanhar e regularizar parcelas, além de oferecer suporte à equipe e aos clientes. A empresa valoriza a comunicação clara e objetiva, promovendo um ambiente inclusivo e meritocrático. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe que investe em tecnologia e inovação, esta é a sua chance de brilhar em um ambiente dinâmico e desafiador.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale-Refeição ou Vale-Alimentação

Day-off no dia do seu aniversário

Desconto em produtos

Qualificações

• Proatividade e organização são essenciais para o sucesso nesta função.
• Conhecimento no pacote Office e habilidades de atendimento ao cliente são valorizados.

Responsabilidades

• Acompanhar parcelas pendentes e atender demandas internas.
• Dar suporte em situações de férias ou faltas na equipe.
• Atendimento ativo e passivo via telefone, e-mail e presencial.

Conhecimentos

Organização

Trabalho em equipe

Bom senso de urgência

Atendimento ao cliente

Conhecimento no pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, temos uma oportunidade para você!

Alguns desafios que você vai ter:

1. Acompanhamento de parcelas pendentes/regularizações de parcelas junto aos clientes e atendimento às demandas internas.
2. Dar suporte em situações de férias, afastamento ou falta de qualquer membro da equipe, auxiliando no atendimento aos clientes para regularizações de parcelas pendentes, atualizações e envios de boletos, realização de vistorias prévias e outras atividades da área de cobrança.
3. Tirar dúvidas e auxiliar a equipe com as regras internas da corretora e das seguradoras.
4. Orientação aos clientes.
5. Atendimento ativo e passivo via telefone, e-mail, WhatsApp e presencial.
6. Bom senso de urgência.
7. Conhecimento no pacote Office.
8. Interesse em conhecer atividades relacionadas à área administrativa.

Benefícios:

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação
• Day-off no dia do seu aniversário
• Desconto em nossos produtos (seguros)

Informações adicionais:

Horário de Trabalho: A definir

Local de Trabalho: Rua Eduardo Tomanik, 241 - Chácara Urbana - Jundiaí/SP

Somos uma companhia de seguros que atua como consultoria, corretora e administradora junto a pessoas e empresas de todos os tamanhos. Nosso objetivo é ser a melhor no que fazemos, em todos os serviços que oferecemos. Em 2022, iniciamos uma nova etapa de crescimento ao nos integrarmos com a Acrisure, uma gigante de seguros nos Estados Unidos. Juntos, estamos construindo a marca mais inovadora e integrativa do mercado. São 16 mil colaboradores em 21 países, 4,3 bilhões de dólares em receita anual e milhões de clientes espalhados pelo mundo.

Valorizamos a clareza e objetividade na comunicação, construindo relações verdadeiras. Nosso ambiente é pautado por processos ágeis, comunicação transparente e uma cultura meritocrática. Somos movidos pela relevância, integridade, experiência do cliente e inovação.

Investimos em tecnologia, mas acreditamos que as pessoas têm a sensibilidade e competência para entender e atender o cliente. Por isso, buscamos os melhores profissionais. Respeitamos a história, experiências e promovemos um ambiente diverso, inclusivo e acolhedor, que agrega valor ao nosso negócio. Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa equipe.