Assistente de Central de Atendimento

vagas.sc; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica em Florianópolis está em busca de um profissional para gerenciar a agenda de serviço móvel e prestar atendimento a clientes. O candidato ideal terá formação mínima de ensino médio completo e será valorizado se estiver cursando o ensino superior. Além disso, conhecimentos em Pacote Office e normas regulamentadoras são essenciais. Se você é uma pessoa organizada, com habilidades de comunicação e está pronta para fazer parte de uma equipe que valoriza a cordialidade e a eficiência, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte de um time que se preocupa com o bem-estar e a segurança das informações!

Qualificações

• Formação mínima: Ensino médio completo.
• Desejável estar cursando Ensino Superior.

Responsabilidades

• Gerir agenda de serviço móvel e cadastrar clientes em sistema.
• Atender clientes internos e externos com cordialidade e eficiência.

Conhecimentos

Pacote Office

Atendimento Telemarketing

Normas Regulamentadoras

Biossegurança

Formação académica

Ensino Médio Completo

Cursando Ensino Superior

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuições

• Gerir agenda de serviço móvel;
• Cadastrar clientes em sistema operacional;
• Solicitar autorização em plataformas de planos de saúde;
• Monitoramento de cadastros e autorizações;
• Conciliação de cartão de crédito;
• Fechamento de caixa;
• Envio de relatório de malotes;
• Fechamento e controle através de planilhas e relatórios;
• Contato ativo com clientes e parceiros;
• Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;
• Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
• Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
• Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.

Requisitos e qualificações

Formação mínima: Ensino médio completo.

• Desejável estar Cursando Ensino Superior;

• Pacote office;

• Normas regulamentadoras da sua área de atuação;

• Conhecimentos em atendimento telemarketing;

• Noções de biossegurança.

Informações adicionais

Horário: segunda a sexta das 7h às 17h, sábado das 7h as 11h.

Ficamos felizes com o seu interesse em compor o nosso time!

Esperamos te encontrar em breve!