ASSISTENTE DE CAPTAÇÃO JR - TEMPORÁRIO - MERCADO DE TRABALHO

Portal - BuscarVagas; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação procura um Assistente de Captação JR para atuar na central de relacionamento. O profissional será responsável por entrar em contato com pais de alunos para captar novos alunos, mantendo um atendimento de qualidade e alcançando metas estabelecidas.

Qualificações

• Boa escrita e vozes claras, e boa dicção e audição.
• Experiência em atendimento premium é um diferencial.

Responsabilidades

• Responsável por se relacionar com potenciais clientes através de comunicação via telefone.
• Zelar pelo bom atendimento e cumprir normas da empresa.

Conhecimentos

Comunicacao verbal

Excel

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio

Cursando formação superior

Ferramentas

Hubspot

Descrição da oferta de emprego

ASSISTENTE DE CAPTAÇÃO JR - TEMPORÁRIO - MERCADO DE TRABALHO

ASSISTENTE DE CAPTAÇÃO JR - TEMPORÁRIO - MERCADO DE TRABALHO

Área de Atuação

Educação

Localização

Rio de Janeiro - RJ

Principais Atividades

Será uma das pessoas responsáveis por se relacionar com potenciais clientes (pais de alunos) para ajudar na captação de novos alunos, integrando nossa equipe da central de relacionamento. Deverá zelar pelo bom atendimento, eficiência e produtividade. Cumprir com as normas e procedimentos da empresa.

• Realizar comunicação via telefone para atrair novas famílias às escolas;
• Registrar informações de agendamento e atualizar cadastros;
• Realizar atendimento aos clientes de acordo com as particularidades de cada escola;
• Manuseio de CRM (Hubspot);
• Alcançar metas e resultados pré-estabelecidos pela instituição (nº de atendimentos, nº de visitas agendadas, nota de qualidade, NS, ABS);
• Zelar pelo atendimento dos clientes dentro do SLA estabelecido;
  
  

Requisitos Essenciais

• - Conhecimentos no pacote Office (excel, outlook, word, etc);
• - Preferencialmente com formação superior ou cursando;
• - Boa escrita, excelência em comunicação verbal, voz clara, boa dicção e audição;
• - Experiência em atendimento premium é um diferencial;
  
  

Escolaridade

Ensino Médio

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