Job description
O Universo AGV é uma associação de proteção veicular que, através do mutualismo, oferece serviços de qualidade e excelência a todos os brasileiros. Seu foco é garantir benefícios diversos para associados em todo o Brasil, proprietários de veículos de passeio ou de trabalho, incluindo motos, carros, caminhões e veículos de carga.
Main responsibilities
- Acompanhar fila para análise de aprovação no sistema;
- Realizar análise documental, verificando se os documentos anexados estão completos e de acordo com a padronização estabelecida;
- Realizar análise do contrato, conferindo se os dados inseridos correspondem à documentação e se os valores estão alinhados às tabelas de referência por região do Brasil;
- Analisar se a vistoria contém fotos de todas as partes do veículo, conforme padrão estabelecido;
- Realizar reativação após conferência de pagamento do boleto;
- Realizar análise de irregularidades e reprovações no sistema, incluindo a descrição das razões para a reprovação do cadastro;
- Verificar se o cadastro reprovado retorna para a fila de análise de aprovação.
Requirements and skills
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente.
Additional information
Só quem é Universo tem:
- Liberdade para comer onde preferir com o cartão Caju, com valor de R$35,00 por dia trabalhado;
- Escolha entre vale transporte ou auxílio combustível;
- Plano de saúde com acesso ao Gympass, incluindo planos a partir de R$29,90 para dependentes;
- Capacitações na Academia Performance;
- Bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação, em parceria com faculdades;
- Condições especiais em escolas de idiomas, presenciais ou online;
- Acesso ao Clube You, com descontos em diversos estabelecimentos;
- Descontos exclusivos nos planos de assistência da parceira Au Happy para pets;
- 20% de desconto nos planos da associação Universo AGV;
- Programa de gamificação, com troca de moedas por prêmios na Up Store;
- Cartão SESC para benefícios em todo o país.