Assistente de BPO I

Insi; São Leopoldo; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Insi busca pessoas atentas aos detalhes, organizadas e comprometidas para iniciar ou desenvolver a carreira em um ambiente dinâmico e com oportunidades de crescimento em São Leopoldo.

Atribuições incluem analisar documentos recebidos, conferir dados, registrar informações em sistemas, atender clientes e monitorar prazos, mantendo a qualidade das atividades. Requisitos: ensino médio completo e Pacote Office.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento no Pacote Office.

Responsabilidades

• Analisar documentos recebidos e conferir dados com parâmetros dos clientes.
• Realizar o registro e lançamento de informações em sistemas, assegurando conformidade.
• Atender clientes por meio de ferramentas de comunicação, mantendo qualidade.
• Monitorar prazos e cumprir as normas internas e externas.
• Manter qualidade e consistência nas atividades, identificando inconsistências.

Conhecimentos

Atenção aos detalhes

Comprometimento

Proatividade

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

O que buscamos?

Buscamos pessoas atentas aos detalhes, organizadas e comprometidas, que queiram iniciar ou desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e com oportunidades de crescimento.

Atribuições Principais

• Analisar documentos recebidos e conferir dados de acordo com os parâmetros e orientações fornecidos pelos clientes;
• Realizar o registro e lançamento de informações em sistemas específicos, garantindo a conformidade com os procedimentos estabelecidos;
• Atender clientes por meio de ferramentas de comunicação, assegurando a qualidade do atendimento e o alinhamento às orientações pré-estabelecidas;
• Monitorar e cumprir os prazos estabelecidos para execução de tarefas, respeitando as normas e procedimentos internos e externos;
• Manter a qualidade e consistência nas atividades realizadas, identificando e solucionando eventuais inconsistências.

Requisitos Técnicos

• Ensino médio completo;
• Conhecimento no Pacote Office.

Requisitos Comportamentais

• Atenção aos detalhes;
• Comprometimento;
• Proatividade;
• Organização e Gestão de tempo.

Diferenciais

• Experiência em rotinas administrativas;
• Curso superior ou técnico em administração ou áreas afins.

Localidade Da Posição

Presencial em São Leopoldo/RS

Etapas Do Processo

• Inscrição;
• Formulário Estruturado;
• Performance Comportamental;
• Testes técnicos;
• Entrevista com RH;
• Entrevista com Gestião;
• Proposta;
• Admissão.

Por que construir sua carreira na Insi?

Porque aqui você pensa, decide e cria junto. Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente onde os Insiders têm espaço para interagir com diferentes tecnologias, participar de projetos desafiadores, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo.

Somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e estamos entre os 10 melhores empregadores do Brasil segundo a revista TIME.

Quais são nós valores?

• Somos pessoas servindo pessoas
• Pensamos e agimos como donos
• Temos gana por performance
• Crescemos e aprendemos juntos
• Buscamos excelência e a simplicidade
• Atuamos com criatividade e inovação

Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condicão, deficiência, etnia, credância religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresca conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.