Assistente de Backoffice - Sem experiência - (Vincci)

Caderno Nacional; Contagem; Presencial; BRL 18 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A empresa Caderno Nacional está contratando para atuar no backoffice, com foco em cadastro e acompanhamento de pedidos nos sistemas das empresas parceiras. O profissional atuará com atenção aos detalhes, organização e comunicação eficiente com a equipe comercial.

Requisitos incluem ensino médio completo, Excel intermediário e domínio do Pacote Office, além de habilidades em análise de dados e atendimento ao cliente. Horário comercial, trabalho presencial.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Excel intermediário e domínio do Pacote Office.
• Conhecimento em análise de dados e atendimento ao cliente.
• Organização, boa comunicação, proatividade e trabalho em equipe.
• Atenção aos detalhes, concentração e facilidade com sistemas.
• Diferenciais: back office, atendimento administrativo ou cadastros de pedidos.
• Experiência com sistemas de telefonia ou telecomunicações será diferencial.

Responsabilidades

• Cadastrar e acompanhar pedidos de clientes nos sistemas.
• Conferir documentação e informações antes do envio, evitando retrabalho.
• Manter comunicação eficiente com a equipe comercial para resolução de pendências.
• Executar atividades repetitivas com atenção e qualidade.
• Operar o backoffice com organização e cumprimento de prazos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Análise de dados

Organização

Comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Atenção aos detalhes

Concentração

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Segmento:

Não Informado

Atividades:

• Responsável, organizada e comprometida para atuar no backoffice.
• Você será responsável pelo cadastro e acompanhamento de pedidos de clientes nos sistemas das empresas parceiras, garantindo lançamentos corretos, qualidade nos processos e cumprimento de prazos.
• Procuramos alguém com atenção aos detalhes, facilidade com sistemas, raciocínio lógico e disciplina para manter uma rotina presencial consistente.
• Conferir documentação e informações antes do envio, evitando retrabalho.
• Cadastrar e acompanhar pedidos de clientes nos sistemas.
• Acompanhar o andamento dos pedidos até sua conclusão.
• Identificar inconsistências e corrigi-las rapidamente.Organizar demandas diárias conforme prioridades e prazos.
• Manter comunicação eficiente com a equipe comercial para resolução de pendências.
• Executar atividades repetitivas com atenção e qualidade.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Excel intermediário e domínio do pacote office.
• Conhecimento em análise de dados e atendimento ao cliente.
• Organização, boa comunicação, proatividade e trabalho em equipe.
• Atenção aos detalhes, concentração e facilidade com sistemas.
• Diferencial experiência em back office, atendimento administrativo, operações comerciais ou cadastro de pedidos será um diferencial.
• Experiência com sistemas de telefonia, claro ou setor de telecomunicações será um diferencial.
• Cursos de excel intermediário, atendimento ao cliente ou informática serão desejáveis.

Dias da Semana:

De segunda-feira à sexta-feira

Horário / Período:

Comercial