Assistente de Backoffice e Adm de Contratos

4MDG – Governança de Dados Mestres; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade desafiadora como Assistente de Backoffice e Administração de Contratos em uma empresa de SaaS de nível empresarial em São Paulo. O profissional irá auxiliar na administração de contratos, faturamento e colaborar com equipes diversas para garantir a satisfação do cliente. A posição requer habilidades administrativas, comunicação eficaz e experiência em ambientes SaaS.

Serviços

Vale Refeição/Alimentação Swile

Incentivos à carreira

Acesso ao portal de cursos

Gympass

Treinamentos

Plano de saúde Amil

Vale Transporte

Qualificações

• Experiência prévia em funções administrativas, preferencialmente em ambientes SaaS enterprise.
• Familiaridade com processos de faturamento, pedidos e administração de contratos.

Responsabilidades

• Auxiliar na cobrança de clientes sobre a emissão de pedidos e assinaturas de contratos.
• Participar de revisões regulares dos contratos existentes para identificar oportunidades de upsell.
• Colaborar com as equipes de vendas, suporte ao cliente e jurídico para resolver questões relacionadas a contratos.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Multitarefa

Solução de problemas

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Administração de Empresas

Tecnologia da Informação

Ferramentas

SAP

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Backoffice e Adm de Contratos

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Descrição Da Posição

O Assistente de Backoffice e Administração de Contratos desempenha um papel vital na empresa, auxiliando na administração eficiente de processos como faturamento, pedidos, contratos, revisões e reajustes. Esta posição requer experiência em empresas SaaS (Software as a Service) de nível empresarial para entender as necessidades específicas desse ambiente e apoiar as operações de forma eficaz.

Responsabilidades

1. Auxiliar o time de vendas e financeiro na cobrança de clientes sobre a emissão de pedidos e assinaturas de contratos para garantir um faturamento preciso.
2. Auxiliar na administração do ciclo de vida dos contratos de clientes, incluindo criação, revisão, renovação e reajuste, garantindo conformidade com os termos acordados.
3. Participar de revisões regulares dos contratos existentes para identificar oportunidades de upsell, renovação ou ajuste de serviços conforme as necessidades dos clientes.
4. Colaborar com as equipes de vendas, suporte ao cliente e jurídico para resolver questões relacionadas a contratos e garantir a satisfação do cliente.
5. Manter-se atualizado sobre as melhores práticas do setor e tendências relacionadas a SaaS enterprise, aplicando esse conhecimento para aprimorar os processos de administração de contratos.

Requisitos mínimos

• Experiência prévia em funções administrativas, preferencialmente em ambientes SaaS enterprise.
• Familiaridade com processos de faturamento, pedidos e administração de contratos.
• Boas habilidades de comunicação e capacidade de trabalho em equipe.
• Capacidade de multitarefa e gerenciamento eficiente de tempo.
• Atitude proativa e habilidade para resolver problemas de forma eficaz.
• Ensino médio completo ou equivalente; formação adicional em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas é uma vantagem.
• Conhecimento em SAP.
• Pacote Office (Excel e PowerPoint) intermediário.
• Organização, proatividade, curiosidade e iniciativa.

Local de Trabalho

São Paulo - SP

Horário

De segunda a sexta-feira, das 09h às 12h e das 13h às 18h.

Benefícios

• Vale Refeição/Alimentação Swile
• Incentivos à carreira
• Acesso ao portal de cursos
• Gympass
• Treinamentos
• Plano de saúde Amil
• Vale Transporte

Se você se identifica com o perfil acima e está interessado nesta oportunidade desafiadora, aguardamos sua candidatura.