Assistente de Backoffice Comercial - Campinas SP

Crefaz; Campinas; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dinâmico para atuar em um ambiente presencial. O candidato ideal terá a oportunidade de desenvolver relatórios e planilhas, além de interagir com clientes para resolver pendências e otimizar propostas. Este papel é fundamental para garantir o sucesso das metas estabelecidas e a melhoria contínua dos processos. Se você é proativo, possui habilidades em Excel e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento ao cliente, esta é a sua chance de brilhar!

Qualificações

• Cursando ou completo em Administração ou Gestão Comercial.
• Habilidade com Excel e Pacote Office é essencial.

Responsabilidades

• Realização de relatórios e planilhas para acompanhamento.
• Contato com clientes via telefone/WhatsApp para resolver pendências.
• Acompanhar a jornada do cliente e recuperar propostas.

Conhecimentos

Excel

Comunicação

Gestão de Pendências

Formação académica

Ensino Superior em Administração

Gestão Comercial

Ferramentas

CRM

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Horário: De segunda à sexta das 08:30 às 18:18
Modalidade: Presencial
Descrição:

Realização de relatório e planilhas;

Realizar tratativa de pendências para melhor aproveitamento de propostas;

Realizar o acompanhamento e regularização de pendências;

Realizar contato com clientes via telefone/WhatsApp;

Realizar o controle de execução na nossa plataforma de CRM;

Identificar oportunidades de melhoria no processo;

Acompanhamento diário da ferramenta de atendimento para o auxílio aos clientes;

Acompanhar as OKRs e garantir o cumprimento das metas estabelecidas;

Acompanhar a jornada do cliente e atuar frente às etapas de abandono de carrinho para recuperação das propostas.

Requisitos:

Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial ou afins;

Habilidade com Excel/Pacote Office.