Assistente de Autorizações | Perdizes - SP São Paulo - SP Full-time employee

Vivsaude; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade em uma instituição de saúde inovadora, onde você será responsável por gerenciar solicitações de autorização e atuar como um elo entre os clientes e as áreas internas. Este papel exige atenção aos detalhes e habilidades organizacionais, além de um entendimento profundo dos processos de autorização. Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua contribuição pode impactar positivamente a experiência do cliente e a eficiência operacional, esta posição é perfeita para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o aprimoramento contínuo e a excelência no atendimento.

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Experiência em autorizações é essencial para o cargo.
• Conhecimento em Pacote Office é necessário.

Responsabilidades

• Lidar com problemas de cobrança e solicitações de autorização.
• Alimentar o sistema com informações de guias e status.
• Apoiar supervisão em assuntos da área de atuação.

Conhecimentos

Organização

Controle

Experiência em autorizações

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Tasy

ProDoctor

Descrição da oferta de emprego

Job description

A missão desse cargo será, realizar a tratativa e prestar atendimento às solicitações de autorização dos clientes, bem como prestar suporte as demais áreas da organização, no que se refere ao processo de autorização e OPME, com o objetivo de sanar dúvidas internas e da rede prestadora.

Main responsibilities

• Lidar com eventuais problemas relacionados à cobrança, como erros nas faturas, recusas de pagamento pelas seguradoras ou contestações por parte dos pacientes;
• Solicitar autorização e prorrogação de guias por convênio;
• Solicitar relatórios para médicos em caso de negativas para internação;
• Alimentar o sistema com número de guia e senha, quantidade autorização e status a solicitação;
• Efetuar cálculos e solicitar relatórios referentes às despesas com internações;
• Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria contínua.
• Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade;
• Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;
• Apoiar a supervisão em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas;
• Executar outras atividades correlatas, a critério da supervisão imediata.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Experiência em autorizações;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Ser organizado; e gostar de controles;

Diferenciais:

• Vivência em instituições de saúde mental (clínicas psiquiátricas, hospitais-dia, CAPS);
• Conhecimento dos regimes de internação (voluntária, involuntária e compulsória);
• Experiência com sistemas como Tasy ou ProDoctor.