Assistente de Atendimento, Taquarivaí/SP

Sicredi; Taquarivaí; Presencial; BRL 28 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Assistente de Atendimento na agência Sicredi de Taquarivaí/SP atuará no atendimento aos associados e clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços para qualificar negócios. Realizará atividades operacionais, apoio no autoatendimento e encaminhamentos para plataformas de negócios, buscando atendimento ágil e efetivo.

Formação superior em Administração de Empresas ou Contabilidade; CPA 10/20 é diferencial. Residência em Taquarivaí/SP é requisito.

Qualificações

• Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade ou afins.
• Experiência profissional em atividades de Atendimento.
• Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários.

Responsabilidades

• Prestar informações sobre produtos e serviços, qualificando o atendimento e efetivando negócios.
• Oferecer orientação sobre o autoatendimento para fomentar adesão aos canais.
• Encaminhar associados à plataforma de negócios ou guichês de caixa conforme necessidade.
• Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Proatividade

Formação académica

Administração de Empresas

Contabilidade

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Atendimento, Taquarivaí/SP

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.

Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios.

- Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;

- Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do autoatendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;

- Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, afim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;

- Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades.

Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade ou afins;

Experiência profissional em atividades de Atendimento;

Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários.

Buscamos um perfil motivadoem atender a necessidade do nosso associado, com uma boa comunicação e carisma.

Que seja proativo, dinâmico, buscando crescimento pessoal e profissional;

A certificação CPA 10 ou CPA 20 é um diferencial nos nossos processos seletivos.

Possuir residência fixa em Taquarivaí /SP.

• Step 2: Vídeo de Apresentação 2 Vídeo de Apresentação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição,segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!