Assistente de Atendimento - Sicredi Evolução (Santa Rita/PB)

Sicredi; Santa Rita; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte/Auxílio Combustível

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Previdência Privada

Participação nos Resultados

Resumo da oferta

Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil, busca uma pessoa para apoiar o atendimento aos associados e encaminhar necessidades aos canais adequados, com foco em agilidade e qualidade no serviço.

O papel envolve suporte aos Gerentes de Negócios, prospecção de carteira, atividades operacionais e a venda de produtos/serviços financeiros, respeitando políticas internas e regulamentações.

Qualificações

• Ensino superior concluído em Administração, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência em atividades de negócio na agência ou com carteiras de produtos/serviços da cooperativa.
• Certificação Anbima será um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e relacionamento com associados.
• Apoiar Gerentes de Negócios na prospecção, manutenção e ampliação de carteira.
• Executar atividades operacionais e administrativas.
• Comercializar produtos e serviços financeiros.
• Acompanhar demandas dos associados.
• Realizar contatos ativos com clientes.
• Zelar pela conformidade dos processos conforme normas internas.

Conhecimentos

Experiência em negócios

Formação académica

Ensino superior concluído em Administração, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios, auto-atendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento e relacionamento com associados
• Apoiar os Gerentes de Negócios na prospecção, manutenção e ampliação da carteira de associados, identificando oportunidades de negócios.
• Executar atividades operacionais e administrativas;
• Comercializar produtos e serviços financeiros;
• Acompanhar demandas dos associados
• Realizar contatos ativos com clientes
• Apoiar a análise e organização de documentos relacionados a operações de crédito e demais negócios da carteira
• Zelar pela conformidade dos processos, observando normas internas, políticas da cooperativa e regulamentações do sistema financeiro;
• Contribuir para o atingimento das metas comerciais da agência;

Requisitos e qualificações

• Ensino superior concluído em Administração, Economia, Gestão Comercial ou em áreas correlatas;
• Experiência em atividades de negócio na Agência, no auxílio nas carteiras de produtos e serviços da Cooperativa ou experiência similar de mercado.
• Certificação Anbima será um diferencial

Informações adicionais

Benefícios

• Vale Transporte/Auxílio Combustível
• Vale Alimentação
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Previdência Privada
• Participação nos Resultados

Etapas do processo

• Cadastro
• Avaliação de Perfil Comportamental (PDA)
• Entrevista com a área de Gestão de Pessoas
• Entrevista com o Gestor
• Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!