Assistente de Atendimento - Sorocaba (Itavuvu)

Sicredi; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa procura um profissional para apoiar a área de atendimento, oferecendo serviços e informações a membros. O papel envolve garantir a eficiência em transações e identificar novas oportunidades de negócios. É necessário ter formação superior e experiência em atendimento ao cliente. A empresa oferece um pacote de benefícios robusto e incentiva o desenvolvimento profissional.

Serviços

Assistência à saúde

Assistência odontológica

Auxílio creche/babá

Pensão privada

Auxílio educação

Vale alimentação/refeição

Apoio à atividade física

Telemedicina, nutrição, psicologia e subsídios para medicamentos

Assistência para dress code

Bônus de senioridade

Seguro de vida

Vale transporte

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
• Residir em Sorocaba ou nas proximidades é desejável.

Responsabilidades

• Atender membros e clientes, contribuindo para a eficácia dos negócios.
• Identificar e incentivar novas oportunidades de negócios.

Conhecimentos

Boa comunicação

Formação académica

Educação superior em Administração, Economia, Contabilidade, Gestão Comercial ou áreas relacionadas

Pós-graduação na área relevante

Descrição da oferta de emprego

Job Description

Supporting the agency's business area in assisting members and clients, providing information related to Sicredi's products and services. Performing operational activities to ensure prompt and efficient service in business transactions and meeting established goals.

Responsibilities and Assignments

• Providing customer service to members, contributing to business effectiveness;
• Identifying and encouraging new business opportunities for the business manager;
• Supporting the formalities of operations;
• Assisting in the collection of credit operations in cases of default;
• Checking documents to ensure compliance with legal formalities of transactions.

Requirements and Qualifications

• Higher education in Administration, Economics, Accounting, Commercial Management, or related fields;
• Postgraduate degree in the relevant area is a plus;
• At least 6 months of experience in customer service is a plus;
• Good communication skills;
• Residing in Sorocaba or nearby areas.

Additional Information

Benefits Package

• Health Assistance
• Dental Assistance
• Daycare/Babysitter Assistance
• Private Pension
• Educational Assistance
• Food and Meal Vouchers
• Support for Physical Activity
• Telemedicine, Nutrition, Psychology, and Medication Subsidies
• Dress Code Assistance
• Seniority Bonus
• Life Insurance
• Transportation Voucher

Process Stages

• Registration
• Presentation
• PDA Test
• GP Interview
• Manager Interview
• Hiring

Sicredi is the first Cooperative Financial Institution in Brazil. With over 120 years of history, we continuously reinvent ourselves, driven by our team members. Our purpose is to build a more prosperous society alongside over 45,000 talented individuals who believe in this transformation. We evolve constantly while maintaining the essence of cooperativism to overcome barriers, explore new horizons, and promote inclusion, diversity, and equity in society.

We are proud to be recognized as the Best Company to Work for in Brazil 2024 by GPTW! We seek talents eager to help build a better world and look forward to having you with us.

#VemSerSicredi!