Ativa os alertas de emprego por e-mail!

Assistente de Atendimento Presencial II

Neoenergia

Natal

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 18 dias

Cria um currículo personalizado em poucos minutos

Consegue uma entrevista e ganha mais. Sabe mais

Começa do zero ou importa um currículo já existente

Resumo da oferta

A Neoenergia busca um profissional para atividades administrativas e de acompanhamento relacionados ao atendimento ao cliente no Rio Grande do Norte. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo, CNH B, e disponibilidade para residir em Mossoró. A empresa oferece diversos benefícios, incluindo plano de saúde, participação nos lucros e auxílios diversos, visando promover um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico
Vale Alimentação ou Vale Refeição
Participação nos Lucros e Resultados
Licença maternidade estendida
Licença paternidade
Licença para casais homoafetivos
Gympass
Programa de Idiomas
Auxílio Creche
Previdência Privada
Seguro de Vida

Qualificações

  • Disponibilidade para viagens.
  • Residir em Mossoró/RN.

Responsabilidades

  • Realizar fiscalizações em lojas e postos credenciados.
  • Orientar atendentes sobre procedimentos estabelecidos.
  • Propor treinamento interno e externo para capacitação da equipe.

Conhecimentos

Organização
Comunicação
Foco no cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office básico

Descrição da oferta de emprego

Sinta a nossa energia!

Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda!

Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras. E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências. Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes!

Sua energia será muito importante para

Realizar atividades administrativas e acompanhamento relativos aos atendimentos a clientes, operando e mantendo as ações que otimizem o fluxo das rotinas internas e externas, de acordo com as normas, instruções, práticas e procedimentos gerais dentro do Rio Grande do Norte.

Atividades

  • Efetuar fiscalizações em lojas e postos credenciados com finalidade de garantir o cumprimento das cláusulas contratuais, normas, procedimentos e infraestrutura adequada;
  • Orientar atendentes sobre os procedimentos estabelecidos pelas Instruções Normativas estabelecidas pela empresa ou Resolução da ANEEL, de forma a garantir sua plena execução;
  • Auxiliar na identificação dos procedimentos incorretos geradores da reclamação e buscar a sua melhoria as áreas internas, para evitar novas demandas;
  • Propor treinamento interno e externo para capacitação da equipe e qualidade no atendimento.

Para Fazer Parte Do Nosso Time, Você Precisa Ter

  • Ensino médio completo;
  • CNH B;
  • Pacote office básico;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Disponibilidade para residir em Mossoró /RN.

Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:

  • Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.
  • Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;
  • Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais

esperado do ano!;

  • Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;
  • Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;
  • Licença para casais homoafetivos, porque aqui reconhecemos todos os tipos de família;
  • Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;
  • Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;
  • Auxílio Creche para te apoiar com o cuidado dos seus filhos;
  • Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;
  • Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.

Quer saber mais sobre a Neoenergia? Acompanhe as nossas redes sociais!

#VemSerNeoenergia #OrgulhodeSerNeoenergia

Informação de Mobilidade

Observe que qualquer candidato que não seja cidadão do país da vaga estará sujeito ao cumprimento dos requisitos de imigração aplicáveis para trabalhar legalmente e iniciar suas atividades laborais naquele país

Data De Término Da Postagem

agosto-17-2025
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
ou arrasta um ficheiro em formato PDF, DOC, DOCX, ODT ou PAGES até 5 MB.