Assistente de atendimento- Ponta Grossa/PR Ponta Grossa - PR Full-time employee

Unicesumar; Ponta Grossa; Presencial; BRL 25.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading educational institution in Brazil is seeking a dedicated professional to enhance student engagement and support. The role involves guiding candidates, managing academic activities, and ensuring effective communication with students. Join us to contribute to a transformative educational experience.

Serviços

Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100%

Plano de saúde regional coparticipativo

Vale alimentação

Clube de Vantagens

Licença Maternidade e Paternidade estendida

Day Off de Aniversário

Vale transporte

Qualificações

• Desejável: Experiência na área de vendas ou comercial.
• Desejável: Conhecimento básico em redes sociais.

Responsabilidades

• Garantir a realização de ações comerciais de captação de candidatos.
• Acompanhar todas as atividades referentes ao calendário acadêmico.
• Realizar atendimento ativo e receptivo em diversas ações para alunos.

Conhecimentos

Habilidades com atendimento

Boa comunicação escrita e verbal

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos a Vitru Educação!

A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?

Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

Horário de trabalho: 12h45 às 22h00 e sábado por 4 horas.

Main responsibilities

• Garantir a realização de ações comerciais de captação de candidatos (orientação e suporte a candidatos) assim como processos internos de efetivação de vínculo;
• Acompanhar todas as atividades referentes ao calendário acadêmico;
• Realizar a captação de alunos;
• Orientar aos alunos de forma a auxiliá-los em relação a sistemas e acessos;
• Realizar atendimento ativo e receptivo em diversas ações para alunos, através de diversos canais e ferramentas disponíveis;
• Acompanhar o desenvolvimento e envolvimento dos alunos durante a realização dos cursos, mantendo registros e relatórios individuais.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Habilidades com atendimento;
• Boa comunicação escrita e verbal;

Desejável:

• Experiência na área de vendas ou comercial;
• Conhecimento básico em redes sociais.

Additional information

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
• Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
• Plano de saúde regional coparticipativo;
• Plano Odontológico para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Vale alimentação.
• Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
• Vale transporte.