ASSISTENTE DE ATENDIMENTO LOGISTICO - SIMÕES FILHO

BNRV Transportes; Simões Filho; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxílio educação

Refeitório

Seguro de vida

Convênio com Farmácia

Transporte Fretado

Telemedicina

Plano de carreira

Wellhub

Estacionamento

PLR

Job summary

A BN RV Transportes busca um Assistente de Atendimento Logístico para atuar no atendimento a clientes, acompanhar pedidos, organizar entregas e resolver problemas logísticos.

O profissional atuará no atendimento por telefone e e-mail, acompanhará o status de pedidos e contribuirá para cumprir prazos de entrega, com foco em prevenção de problemas logísticos e registro de interações com os clientes.

Qualifications

• Ensino médio completo; cursando superior em logística é desejável.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou logística.
• Conhecimento básico de sistemas de gestão de pedidos e rastreamento.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e resolução de problemas.

Responsibilities

• Atender clientes por telefone e e-mail, fornecendo informações sobre pedidos e prazos de entrega.
• Acompanhar o status dos pedidos e garantir a entrega dentro do prazo.
• Prevenir problemas logísticos como atrasos nas entregas e danos nos produtos.
• Manter registro de interações com os clientes e das soluções adotadas.
• Colaborar com o time de logística na programação de rotas de entrega.

Skills

Boa comunicação verbal

Organização

Resolução de problemas

Education

Ensino médio completo

Job description

Vaga de Assistente de Atendimento Logístico Descrição:

O Assistente de Atendimento Logístico será responsável pelo atendimento aos clientes, realizando o acompanhamento de pedidos, organização de entregas e solução de problemas logísticos.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone e e-mail, fornecendo informações sobre pedidos e prazos de entrega
• Acompanhar o status dos pedidos e garantir a entrega dentro do prazo estabelecido
• Atuar na prevenção de problemas logísticos, como atrasos nas entregas e danos nos produtos
• Manter um registro preciso das interações com os clientes e das soluções adotadas
• Colaborar com o time de logística na programação de rotas de entrega

Requisitos

• Ensino médio completo (desejável estar cursando superior em logística)
• Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou logística
• Conhecimento básico em sistemas de gestão de pedidos e rastreamento de entregas
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e capacidade de resolução de problemas

Benefícios

• Auxilio educação
• Refeitório
• Seguro de vida
• Convênio com Farmácia
• Transporte Fretado
• Telemedicina
• Plano de carreira
• Wellhub
• Estacionamento
• PLR