Assistente de Atendimento Logístico | Guaratinguetá - SP

PagSeguro; Guaratinguetá; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

PagBank, parte do PagSeguro, busca profissional para atuar na roteirização, apoio logístico de campo e atendimento a clientes. O(a) candidato(a) participará do recebimento, estoque, organização de visitas técnicas e suporte às equipes de campo, com foco em eficiência operacional e qualidade no atendimento.

É desejável experiência com meios de pagamento ou soluções financeiras, e conhecimentos de Excel para auxiliar no controle de registros e relatórios técnicos.

Qualificações

• Ensino médio concluído.
• Conhecimento em Excel.
• Experiência com roteirização.
• Habilidade de atendimento e controle de processos.

Responsabilidades

• Roteirizar e distribuir demanda aos técnicos de campo, acompanhar atendimentos.
• Realizar recebimento, controle de estoque e inventário.
• Apoiar triagem de leitores e reversa.
• Colaborar com técnicos de campo na organização de tarefas administrativas.
• Gerenciar registros de serviços e relatórios técnicos.
• Coordenar o agendamento de visitas técnicas e a logística de equipamentos.
• Atuar como contato entre a equipe de campo e o escritório central.
• Auxiliar na resolução de problemas e comunicação com clientes.
• Servir como backup para atividades de campo e visitas técnicas.

Conhecimentos

Roteirização

Atendimento ao cliente

Organização

Excel básico

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais.

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Main responsibilities

• Roteirizar e distribuir demanda aos técnicos de campos, acompanhar e dar suporte durante os atendimentos.
• Realizar o recebimento, controle de estoque e inventário.
• Apoiar nas triagem dos leitores e reversa.
• Colaborar com os técnicos de campo na organização e execução de tarefas administrativas.
• Gerenciar e atualizar registros de serviços e relatórios técnicos.
• Coordenar o agendamento de visitas técnicas e a logística de equipamentos.
• Atuar como ponto de contato entre a equipe de campo e o escritório central.
• Auxiliar na resolução de problemas e na comunicação com clientes.
• Servir como backup para atividades de campo, realizando visitas técnicas e suporte in loco quando necessário.

Requirements and skills

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Excel.
• Experiência com Roteirização.
• Habilidade com atendimento e controles.

Additional information

Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:

• Experiência em meios de pagamento, adquirência ou soluções financeiras.
• Experiência com vendas preferencialmente no setor de adquirência ou serviços financeiros).