Assistente de Atendimento Logístico (Bauru)

PagSeguro; Bauru; Presencial; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma inovadora fintech busca um profissional proativo para integrar sua equipe. Neste papel, você será responsável por gerenciar demandas, apoiar técnicos de campo e garantir a comunicação eficaz com os clientes. Se você tem habilidades organizacionais e um forte desejo de fazer a diferença na vida financeira das pessoas, esta é a oportunidade ideal para você. Com um ambiente colaborativo e benefícios atraentes, você fará parte de uma equipe que transforma o mercado financeiro no Brasil. Venha crescer conosco e fazer parte de um time que valoriza a diversidade e a inovação.

Serviços

Vale-alimentação e/ou refeição

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

Parceria com TotalPass e ZenKlub

Licença maternidade e paternidade estendidas

Descontos em pós-graduação e MBA

Day off no aniversário

Baby Gift

Qualificações

• Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte técnico.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Roteirizar e distribuir demandas aos técnicos de campo.
• Gerenciar e atualizar registros de serviços e relatórios técnicos.
• Auxiliar na resolução de problemas e na comunicação com clientes.

Conhecimentos

Excel

Roteirização

Atendimento ao cliente

Organização

Gestão de tempo

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank, temos tudo isso e muito mais.

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Quer uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

• Roteirizar e distribuir demandas aos técnicos de campo, acompanhar e dar suporte durante os atendimentos.
• Realizar recebimento, controle de estoque e inventário.
• Apoiar na triagem dos leitores e reversa.
• Colaborar com os técnicos de campo na organização e execução de tarefas administrativas.
• Gerenciar e atualizar registros de serviços e relatórios técnicos.
• Coordenar agendamento de visitas técnicas e logística de equipamentos.
• Atuar como ponto de contato entre a equipe de campo e o escritório central.
• Auxiliar na resolução de problemas e na comunicação com clientes.
• Servir como backup para atividades de campo, realizando visitas técnicas e suporte in loco quando necessário.
• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Excel.
• Experiência com roteirização.
• Habilidade com atendimento e controles.

Para se destacar nesta posição, seria interessante se você também tivesse:

• Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte técnico.
• Habilidades organizacionais e de gestão de tempo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

Olá, somos o PagBank!

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais!

Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios.

Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro, abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso?

Somos um time que joga junto! Aqui, valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, uma empresa 100% brasileira, pioneira na internet, que transforma a vida das pessoas desde 1996.

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento.

Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

• Vale-alimentação e/ou refeição.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Parceria com TotalPass e ZenKlub.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.
• No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
• #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
• Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Quer uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!