Assistente de Atendimento Júnior - Central de Atendimento - Taubaté-SP

Geopixel Geotecnologias; Taubaté; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Bradesco Convênio odontológico

Bradesco Plano de saúde corporativo

Seguro de vida em grupo

Vale transporte

Oportunidade de crescimento e learning

Job summary

A Geopixel está com vagas abertas para Assistente de Geoprocessamento para atuar na central de atendimento de Taubaté-SP. Buscamos candidatos com excelente comunicação, organização e habilidades de escuta ativa, além de boa escrita para manter registros precisos e alinhados às necessidades do projeto.

Entre as atribuições, está o atendimento a contribuintes, registro de solicitações, atualização de dados em sistemas e manuseio de ferramentas SIG básicas, com treinamento incluído.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente, suporte operacional ou funções administrativas correlatas.
• Excelente comunicação verbal e boa escrita.
• Facilidade para aprender novos sistemas e procedimentos.

Responsibilities

• Realizar atendimento e suporte aos contribuintes, com cordialidade, clareza e atenção aos detalhes.
• Aplicar escuta ativa para compreender as demandas e encaminhamentos precisos.
• Registrar e acompanhar solicitações com qualidade textual e fidelidade nas informações repassadas.
• Atualizar dados em sistemas internos, visando integridade das bases de informação.
• Realizar atividades operacionais simples com ferramentas SIG básicas (mediante treinamento).
• Editar e atualizar dados vetoriais conforme orientações técnicas.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Escuta ativa

Postura profissional

Education

Ensino médio completo

Tools

QGIS

ArcGIS

Job description

A Geopixel está com vagas abertas para Assistente de Geoprocessamento para atuar na central de atendimento de Taubaté-SP.

Buscamos candidatos com excelente comunicação, forte capacidade de organização, postura profissional e habilidades de escuta ativa. A boa escrita também é essencial para assegurar registros claros, precisos e alinhados às necessidades do projeto, venha fazer parte no nosso time!!

#vempraGEO

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento e suporte aos contribuintes, demonstrando cordialidade, clareza e atenção aos detalhes.
• Aplicar escuta ativa para compreender adequadamente as demandas e garantir encaminhamentos precisos.
• Registrar e acompanhar solicitações com boa qualidade textual, assegurando clareza e fidelidade nas informações repassadas.
• Atualizar e organizar dados em sistemas internos, colaborando para a integridade e acurácia das bases de informação.
• Realizar atividades operacionais simples relacionadas à visualização e consulta de informações geoespaciais utilizando ferramentas SIG básicas (mediante treinamento).
• Executar na edição e atualização de dados vetoriais espacializados, seguindo orientações e padrões estabelecidos pela equipe técnica.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente, suporte operacional ou funções administrativas correlatas.
• Excelente comunicação verbal e boa escrita.
• Habilidades de escuta ativa, organização, atenção aos detalhes e postura profissional.
• Facilidade para aprender novos sistemas e procedimentos.

Diferenciais (não obrigatórios)

• Noções básicas de geoprocessamento, cartografia ou sensoriamento remoto.
• Familiaridade com plantas técnicas de loteamentos.
• Conhecimento introdutório em ferramentas SIG (QGIS, ArcGIS, etc.).
• Pacote Office básico.
• Inglês básico.

Informações adicionais

• Flash Benefícios flexíveis
• Bradesco Convênio odontológico
• Bradesco Plano de saúde corporativo
• Seguro de vida em grupo
• Conlife (Convênio e descontos em farmácias)
• Villa Turismo (Parceria com agência de turismo, descontos em pacotes de viagens)
• Guapeco (Convênio de saúde para Pets)
• Moodar (Suporte à saúde emocional e terapia)
• Sesc (Acesso a lazer, cultura e esportes)
• Wellhub com desconto em cartão de crédito e inclusão de dependentes;
• Ginástica Laboral (2x por semana, presencial e online)
• Programa de Indicação (Premiação financeira por talentos indicados)
• Empório Nestlé (Parceria com descontos exclusivos em produtos)
• Day Off (Folga no mês do aniversário)
• Univap (Desconto em educação básica e cursos superiores)
• Vale transporte;
• Oportunidade de crescimento e aprendizado;