Assistente de Atendimento Júnior - Central de Atendimento - Itatiba-SP

Geopixel; Itatiba; On-site; BRL 28,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Bradesco Convênio odontológico

Bradesco Plano de saúde corporativo

Seguro de vida em grupo

Moodar (Saúde emocional e terapia)

Job summary

A Geopixel está com vagas abertas para Assistente de Geoprocessamento para atuar na central de atendimento de Itatiba-SP. Buscamos candidatos com excelente comunicação, organização e postura profissional, com habilidades de escuta ativa na gestão de informações geoespaciais.

Requisitos incluem ensino médio completo, experiência com atendimento/operacional e facilidade para aprender novos sistemas. Diferenciais: Noções de geoprocessamento e ferramentas SIG.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente, suporte operacional ou funções administrativas correlatas.
• Excelente comunicação verbal e boa escrita.
• Habilidades de escuta ativa, organização, atenção aos detalhes e postura profissional.
• Facilidade para aprender novos sistemas e procedimentos.

Responsibilities

• Realizar atendimento e suporte aos contribuintes, com cordialidade e atenção aos detalhes.
• Aplicar escuta ativa para compreender as demandas e encaminhamentos.
• Registrar e acompanhar solicitações com clareza e fidelidade às informações.
• Atualizar dados em sistemas internos para manter a base de informações íntegra.
• Executar atividades operacionais simples relacionadas à visualização e consulta de informações geoespaciais (treinamento).
• Realizar edição e atualização de dados vetoriais conforme orientações técnicas.

Skills

Excelente comunicação

Boa escrita

Escuta ativa

Organização

Postura profissional

Facilidade para aprender novos sistema

Capacidade de ouvir

Education

Ensino Médio completo

Tools

QGIS (básico)

ArcGIS (básico)

Job description

Job description

A Geopixel está com vagas abertas para Assistente de Geoprocessamento para atuar na central de atendimento deItatiba-SP.

Buscamos candidatos com excelente comunicação, forte capacidade de organização, postura profissional e habilidades de escuta ativa. A boa escrita também é essencial para assegurar registros claros, precisos e alinhados às necessidades do projeto, venha fazer parte no nosso time!!

#vempraGEO

Main responsibilities

• Realizar atendimento e suporte aos contribuintes, demonstrando cordialidade, clareza e atenção aos detalhes.
• Aplicar escuta ativa para compreender adequadamente as demandas e garantir encaminhamentos precisos.
• Registrar e acompanhar solicitações com boa qualidade textual, assegurando clareza e fidelidade nas informações repassadas.
• Atualizar e organizar dados em sistemas internos, colaborando para a integridade e acurácia das bases de informação.
• Realizar atividades operacionais simples relacionadas à visualização e consulta de informações geoespaciais utilizando ferramentas SIG básicas (mediante treinamento).
• Executar na edição e atualização de dados vetoriais espacializados, seguindo orientações e padrões estabelecidos pela equipe técnica.

Requirements and skills

Requisitos e qualificações:

• Ensino Médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente, suporte operacional ou funções administrativas correlatas.
• Excelente comunicação verbal e boa escrita.
• Habilidades de escuta ativa, organização, atenção aos detalhes e postura profissional.
• Facilidade para aprender novos sistemas e procedimentos.

Diferenciais (não obrigatórios):

• Noções básicas de geoprocessamento, cartografia ou sensoriamento remoto.
• Familiaridade com plantas técnicas de loteamentos.
• Conhecimento introdutório em ferramentas SIG (QGIS, ArcGIS, etc.).
• Pacote Office básico.
• Inglês básico.

Additional information

• Flash Benefícios flexíveis
• Bradesco Convênio odontológico
• Bradesco Plano de saúde corporativo
• Seguro de vida em grupo
• Conlife (Convênio e descontos em farmácias)
• Villa Turismo (Parceria com agência de turismo, descontos em pacotes de viagens)
• Guapeco (Convênio de saúde para Pets)
• Moodar (Suporte à saúde emocional e terapia)
• Sesc (Acesso a lazer, cultura e esportes)
• Wellhub com desconto em cartão de crédito e inclusão de dependentes;
• Ginástica Laboral (2x por semana, presencial e online)
• Programa de Indicação (Premiação financeira por talentos indicados)
• Empório Nestlé (Parceria com descontos exclusivos em produtos)
• Day Off (Folga no mês do aniversário)
• Univap (Desconto em educação básica e cursos superiores)
• Vale transporte;
• Oportunidade de crescimento e aprendizado;