Assistente de Atendimento Jr. - PCD - Reativação

Unifisa Adm Nacional De Consorcios Ltda.; Santana de Parnaíba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa reconhecida no setor financeiro está em busca de um Assistente de Atendimento Jr. para integrar sua equipe. O profissional será responsável por contatar clientes inadimplentes, contribuir para o aumento da arrecadação e garantir um atendimento de qualidade. Este papel oferece a oportunidade de desenvolvimento em um ambiente colaborativo, onde a ética e a disciplina são valorizadas. Se você tem paixão por ajudar os outros e deseja fazer parte de uma equipe comprometida, essa é a sua chance de brilhar e crescer profissionalmente.

Serviços

Universidade corporativa

Participação nos Lucros

Convênio Médico

Aquisição de consórcio com desconto

Vale Refeição

Vale transporte ou combustível

Programas de reconhecimento

Convênio Farmácia

Seguro de vida

Convênio odontológico

Qualificações

• Vivência em atendimento ao cliente e habilidades de negociação.
• Cursando ou concluído o ensino superior nas áreas relacionadas.

Responsabilidades

• Contato ativo com clientes inadimplentes para recuperação de carteira.
• Atendimento receptivo para esclarecimento de dúvidas e retenção de clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação

Comunicação escrita e verbal

Raciocínio lógico

Organização

Formação académica

Ensino Superior em Administração de Empresas

Ensino Superior em Gestão Comercial

Ensino Superior em Gestão Financeira

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Atendimento Jr. - PCD - Reativação

Somos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras!

É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.
Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse profissional!

Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul.

Responsabilidades e atribuições do Assistente de Atendimento Jr.:

1. Contato ativo com clientes inadimplentes (em atraso ou cancelados) para recuperação da carteira;
2. Contribuição para o aumento de arrecadação através da entrega de metas atingíveis;
3. Retenção e fidelização de clientes por meio de um bom atendimento;
4. Atendimento receptivo de clientes para o esclarecimento de dúvidas, prestando a melhor experiência possível;
5. Contribuição para o bom andamento dos processos da área de Relacionamento com o cliente.

Requisitos para a vaga:

1. Conhecimento no Pacote Office, básico/intermediário;
2. Vivência nas rotinas de atendimento ao cliente e habilidades desenvolvidas para negociação;
3. Experiência anterior no cumprimento de metas em posições ativas de negociação/vendas/cobrança, atendimento/ retenção de clientes;
4. Procuramos profissionais que estejam cursando ou que tenham cursado (concluído) o ensino Superior nas áreas: Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Gestão Financeira e demais cursos correlatos.

Informações adicionais:
Treinamento inicial;
Possibilidade de ganhos com a remuneração variável;

Valorizamos os profissionais que tenham agilidade de raciocínio, perfil analítico, controle emocional, diligência, disciplina, empatia, organização, proatividade, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação escrita e verbal, que saibam utilizar do raciocínio lógico e visão estratégica para resolver as situações do dia a dia e gerar soluções eficazes.

Benefícios:

1. Universidade corporativa;
2. Participação nos Lucros;
3. Convênio Médico;
4. Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores;
5. VR R$35,00 ao dia;
6. Vale transporte ou combustível;
7. Programas de reconhecimento Melhores do Ano;
8. Convênio Farmácia;
9. Seguro de vida;
10. Convênio odontológico.

A Unifisa, administradora de consórcios reconhecida pelo Banco Central do Brasil e filiado à ABAC, Associação Brasileira das Administradoras de Consórcios, atualmente como Grupo Unifisa conta com mais de 500 colaboradores distribuídos na matriz e unidades localizadas em pontos estratégicos da Capital, Grande São Paulo, ABC, interior e Paraná, e também na Unifisa Seguros e na Fisa Rent a Car, empresas do grupo que atuam no ramo de seguros e locação de veículos.

Conheça mais sobre a história da Unifisa acessando ao nosso vídeo institucional disponível no nosso canal no YouTube.

Venha fazer parte do nosso time!