Assistente de Atendimento I Detalhes da vaga | Oncoclinicas

Grupo Oncoclínicas; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa pioneira em gestão de serviços oncológicos está em busca de um Assistente de Atendimento I para se juntar à sua equipe em Brasília. O profissional será responsável por atender e orientar pacientes de maneira humanizada, resolvendo demandas e agendando exames. Com um forte compromisso com a diversidade e inclusão, a Oncoclínicas oferece um ambiente de trabalho acolhedor e inovador. Os candidatos devem ter ensino médio completo e, preferencialmente, experiência em atendimento ao público. Se você deseja fazer parte de uma equipe que luta contra o câncer e valoriza o bem-estar dos colaboradores, esta é a sua chance!

Serviços

Programa Mais Saber

Dr. Aon (Apoio ao Colaborador)

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Refeição

Vale Alimentação

Plataforma Allya

Gympass

Day Off no aniversário

Qualificações

• Atendimento humanizado e individualizado a pacientes e acompanhantes.
• Experiência em resolver demandas e agendamentos de exames.

Responsabilidades

• Orientar e acompanhar pacientes, garantindo satisfação e resolução de demandas.
• Interagir com equipe médica e convênios, conferindo documentos.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Habilidade em inglês

Formação académica

Ensino médio completo

Graduação em andamento

Descrição da oferta de emprego

ASSISTENTE DE ATENDIMENTO I

Brasília-DF

#VemSerOC

Pioneira no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.

Na essência da Oncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados tratamentos e o mais alto nível de qualidade e segurança. Temos como pilares de atuação o acolhimento e a inovação no tratamento oncológico e a atenção integral e personalizada, com um olhar no indivíduo.

Aqui na OC valorizamos a diversidade e buscamos promover uma cultura inclusiva onde as pessoas se sintam pertencentes. Acreditamos que a inovação nasce de um ambiente diverso, com diferentes perspectivas e vivências.

O que você irá fazer:

Responsável por atender, acompanhar e orientar os pacientes e acompanhantes, de forma humanizada e individualizada; resolver as demandas da unidade, contribuindo para a satisfação do cliente; realizar os agendamentos de exames e procedimentos, monitorando e resolvendo as tratativas e manifestações dos clientes; solicitar, junto ao convênio, autorização e liberação de exames; interagir com a equipe médica, convênios e pacientes, recebendo e conferindo documentos; executar outras atividades correlatas.

O que você precisa ter:

1. Ensino médio completo;
2. Desejável: experiência com atendimento ao público, graduação em andamento e/ou habilidade em inglês;

Local e horário de trabalho:

• Asa Sul-DF.
• 07h às 17h ou 08h às 18h.

O que oferecemos:

Pensando em seu desenvolvimento, oferecemos o PROGRAMA MAIS SABER – que proporciona descontos, conforme rede conveniada, em instituições de ensino superior e escolas de idiomas.

Para contribuir com sua saúde oferecemos o DR. AON (APOIO AO COLABORADOR) – central de saúde que oferece telepsicologia, orientação médica, nutricional, acompanhamento do pré-natal de gestantes e teleatendimento médico. Este benefício é sem custos ao funcionário e extensivo aos dependentes.

Somos uma empresa da área de saúde e preocupados com seu bem-estar, oferecemos o PLANO DE SAÚDE e o PLANO ODONTOLÓGICO.

É claro que também temos um SEGURO DE VIDA que cobre as doenças ocupacionais.

Pensando em contribuir com sua refeição na hora do almoço ou para ajudar nas compras do mês, oferecemos o VALE REFEIÇÃO ou VALE ALIMENTAÇÃO.

Para o seu salário render mais temos a ALLYA – plataforma de descontos.

E para se manter saudável, disponibilizamos o GYMPASS.

No mês do seu aniversário a Oncoclínicas&Co te presenteia com o DAY OFF, um dia de folga sem prejuízo na remuneração.

Venha construir com a gente!

E faça parte do time de pessoas extraordinárias que atuam com a missão de vencer o câncer!