Assistente de Atendimento - Exclusiva PCD Curitiba - PR Full-time employee

PUCPR; Curitiba; Híbrido; BRL 27 000 - 40 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde Unimed

OdontoPrev Plano

Incentivo à Educação

Vale-refeição

Programa Qualidade de Vida

Previdência Privada

Seguro de Vida

Vale Transporte

Wellhub / Gympass

Zenklub

Conte Comigo

Clube de Vantagens

Estacionamento

Resumo da oferta

A PUCPR está buscando um profissional para atuar na clínica, com foco em atendimento a pacientes, docentes e estudantes, e suporte administrativo diário. O candidato participará do cadastro de pacientes, abertura de prontuários e controle de agendas, além de registrar entradas e saídas no sistema de faturamento e apoiar demandas administrativas.

O perfil desejado inclui ensino médio completo, conhecimentos básicos do Pacote Office e experiência anterior em atendimento.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento do Pacote Office básico (Excel, PowerPoint e Word).
• Experiência em áreas de atendimento é desejável.

Responsabilidades

• Atender pacientes, professores e estudantes da clínica, fornecendo informações sobre serviços e especialidades.
• Cadastre pacientes e abra prontuários.
• Registre presença e entrada de pacientes no sistema da clínica.
• Digitalizar e arquivar documentos em prontuários.
• Separar e arquivar documentos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Pacote Office básico

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

PowerPoint

Word

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?

A PUCPR está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.

Que tal? Essa oportunidade combina contigo?

Main responsibilities

• Atender pessoalmente e por ferramentas digitais de contato com pacientes, professores e estudantes da clínica, fornecendo todas as informações necessárias acerca dos serviços, condições e especialidades oferecidas;
• Realizar cadastro de pacientes e abertura de prontuários;
• Registrar via sistema a presença e entrada dos pacientes atendidos na clínica;
• Digitalizar e realizar cópias de documentos para arquivar em prontuários;
• Separar e arquivar documentos;
• Agendamento de pacientes para as aulas práticas (pessoalmente, telefone, WhatsApp ou e-mail);
• Controlar agendas e listas de espera de especialidades, através de planilhas auxiliares e sistema informatizado;
• Confirmação de consultas e exames e remanejamento de agendas das especialidades;
• Receber e lançar valores recebidos em cartão no sistema de faturamento;
• Apoiar em demandas administrativas do setor.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Conhecimento pacote office básico (Excel, power point e word);
• Experiência nas áreas de atendimento.

Additional information

O que vai encontrar por aqui:

• Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade
• Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento
• Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR.
• Vale-refeição com desconto mensal de coparticipação
• Entrega de marmitas na recepção do local de trabalho para pessoas com deficiência, com desconto simbólico na folha de pagamento.
• Programa de Qualidade de Vida
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
• Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês
• Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária
• Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos
• Estacionamento preferencial de fácil acesso as dependências de trabalho

Salário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo.

Horário: Segunda a sexta-feira das 07h às 16h e aos sábados das 7h às 12h

Local: PUCPR - Campus Curitiba

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