Assistente de Atendimento | Exclusiva PCD

Pontifícia Universidade Católica do Paraná

Curitiba

Presencial

BRL 20 000 - 31 000

Tempo integral

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte
Plano de Saúde Unimed
Plano Odontológico OdontoPrev
Previdência Privada
Seguro de Vida
Estacionamento

Resumo da oferta

PUCPR – Campus Curitiba, área de Esportes, busca profissional para atendimento presencial, por e-mail e WhatsApp, com foco em esclarecer dúvidas e manter relacionamento com clientes.

A atuação inclui fechamento de salas, reservas de espaços, organização de materiais, apoio a eventos e suporte a projetos da área. Requisito: Ensino Médio, conhecimento básico em Office e sistemas.

Qualificações

  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento básico em Pacote Office e em sistemas.
  • Pode ter diferencial estar cursando administração, contábeis, economia ou áreas afins.

Responsabilidades

  • Atendimento presencial, por e-mail e WhatsApp, prestando informações e esclarecendo dúvidas.
  • Acompanhamento pós-venda dos serviços esportivos com clientes.
  • Manter boa comunicação e relacionamento com os clientes.
  • Efetuar fechamento de salas práticas, piscina e prédios esportivos.
  • Preenchimento de formulários, planilhas e controles internos.
  • Apoio a eventos organizados pela área de esportes.
  • Abertura de protocolos.
  • Organização de arquivos e pastas.
  • Organizar murais e editais físicos.
  • Fazer reservas de espaços esportivos.
  • Emprestar e receber materiais esportivos.
  • Manter organizado o estoque de materiais esportivos.

Conhecimentos

Pacote Office básico
Comunicação com clientes

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas

Descrição da oferta de emprego

  • Vale Transporte

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária? A área de Esportes da PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.

Que tal? Essa oportunidade combina contigo?

Esta oportunidade destina-se exclusivamente ao público externo.
Responsabilidades e atribuições
  • Realizar atendimento ao público presencial, por e-mail e WhatsApp ao público interno e externo, prestando informações e esclarecendo dúvidas;
  • fazer acompanhamento pós-venda dos serviços esportivos com clientes;
  • manter boa comunicação e relacionamento com os clientes;
  • Efetuar fechamento de salas práticas, piscina e prédios esportivos;
  • Preenchimento de formulários, planilhas e controles internos;
  • Apoio a eventos organizados pela área de esportes;
  • Abertura de protocolos;
  • Organização de arquivos e pastas;
  • Organizar murais e editais físicos;
  • Fazer reservas de espaços esportivos;
  • Emprestar e receber materiais esportivos;
  • Manter organizado o estoque de materiais esportivos.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico no Pacote Office e em sistemas;
  • Será um diferencial estar cursando administração, contábeis, economia ou áreas afins.
Informações adicionais
O que vai encontrar por aqui:
  • Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade
  • Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento
  • Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR.
  • Vale-refeição com desconto mensal de coparticipação
  • Entrega de marmitas na recepção do local de trabalho para pessoas com deficiência, com desconto simbólico na folha de pagamento.
  • Programa de Qualidade de Vida
  • Previdência Privada
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
  • Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês
  • Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária
  • Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos
  • Estacionamento preferencial de fácil acesso as dependências de trabalho
Salário:

Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo.

Horário:

Segunda a sexta-feira, das 06h às 15h e aos sábados das 07h às 11h

Local:

PUCPR – Campus Curitiba

Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.

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