Assistente De Atendimento ( Exclusiva Para Pessoas Comdeficiência)

Unidas; São Paulo; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Protagonismo e colaboração

Programas de desenvolvimento e capacac

Diversidade e inclusão

Job summary

Unidas, referência em mobilidade e terceirização de frotas no Brasil, busca profissional para atendimento ao cliente. Você responderá solicitações por telefone, e-mail e chat com cordialidade e ajudará a solucionar dúvidas sobre produtos e serviços.

Horário comercial, ensino médio completo e informática básica são requisitos; você registrará chamadas, coletará feedback e elaborará relatórios, contribuindo para a melhoria do atendimento e da experiência do cliente.

Qualifications

• Ensino médio completo e informática básica.
• Horário de trabalho: 8:00–17:38, de segunda a sexta.
• Experiência em atendimento não é obrigatória, mas é valorizada.

Responsibilities

• Atendimento ao Cliente: Responder solicitações por telefone, e-mail e chat com cordialidade.
• Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas apresentados pelos clientes.
• Registro de Chamadas: Documentar interações no sistema de forma precisa.
• Informação sobre Produtos: Fornecer detalhes sobre produtos e serviços da empresa.
• Feedback e Relatórios: Coletar feedback e elaborar relatórios sobre o atendimento.
• Colaboração Interna: Trabalhar com outras áreas para resolver questões complexas.

Skills

Comunicação

Resolução de Problemas

Atendimento ao Cliente

Education

Ensino Médio Completo

Informática Básica

Job description

Na Unidas, acreditamos que carreira é jornada, não destino. Somos um dos maiores grupos do Brasil no setor de mobilidade e terceirização de frotas, com soluções completas que vão de veículos leves a pesados, passando por máquinas e equipamentos. Mas o que realmente nos move são as pessoas.

Somos um time que se movimenta em um único sentido: simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis. Esse é o nosso destino — e a nossa cultura é o veículo que nos leva até lá.

Valorizamos o desenvolvimento contínuo, o aprendizado diário e o empoderamento individual. Acreditamos que cada talento tem o poder de transformar realidades — e oferecemos as ferramentas, o ambiente e os desafios certos para isso acontecer.

Com mais de 50 anos de história, presença em todo o Brasil e mais de 120 mil ativos em operação, a Unidas é feita de movimento, crescimento e transformação. Atuamos com excelência em diversas frentes:

• Unidas Aluguel de Carros: mobilidade sob medida para pessoas e empresas.

• Unidas Livre: assinatura de veículos 0km com praticidade e liberdade.

• Unidas Frotas: gestão inteligente de frotas leves e pesadas.

• Unidas Pesados: soluções robustas para os setores agrícola, de mineração e construção.

• Unidas Seminovos: veículos com procedência e ótimo custo-benefício.

POR QUE ESCOLHER A UNIDAS PARA SUA CARREIRA?

E tem mais! Na Unidas você ainda conta com:

• Cultura de protagonismo e colaboração.

• Programas de desenvolvimento e capacitação.

• Ambiente que valoriza a diversidade e inclusão.

• Desafios reais com impacto direto nos negócios.

• Oportunidades em diferentes regiões e áreas de atuação.

FAZEMOS PARTE DE ALGO MAIOR.

A Unidas integra o portfólio da Brookfield Asset Management, uma das maiores gestoras de ativos do mundo, com visão de longo prazo e compromisso com o desenvolvimento sustentável.

Deu match com o nosso jeito de ser e busca um lugar onde possa crescer, aprender, inovar e fazer parte de uma história de transformação, a Unidas é o seu caminho certo.

Aqui, sua carreira tem direção, propósito e movimento.

Ensino médio completo;

Informática básica;

Horário de trabalho: 8:00 as 17:38 - segunda a sexta.

Atendimento ao Cliente: Responder solicitações por telefone, e-mail e chat com cordialidade;

Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas apresentados pelos clientes;

Registro de Chamadas: Documentar interações no sistema de forma precisa;

Informação sobre Produtos: Fornecer detalhes sobre produtos e serviços da empresa;

Feedback e Relatórios: Coletar feedback e elaborar relatórios sobre o atendimento;

Colaboração Interna: Trabalhar com outras áreas para resolver questões complexas;