Assistente De Atendimento ( Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência)

Unidas; São Paulo; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Refeição e/ou Alimentação

Cartão Farmácia

WellHub

Clube de Vantagens

Cartão flex

Programa de Lucros e Resultados

Job summary

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, busca profissional para atuar no atendimento ao cliente, respondendo por telefone, e-mail e chat com cordialidade. Você identificará e solucionará problemas, registrará interações com precisão no sistema e repassará informações sobre produtos e serviços.

Horário comercial de segunda a sexta, contrato integral, com benefícios inclusos. A empresa oferece convênios médico/odontológico, seguro de vida, vale transporte, refeição/alimentação e programas de

Qualifications

• Atendimento ao cliente por telefone, e-mail e chat.
• Informática básica para uso de sistemas e registros.
• Horário de trabalho: 8:00 às 17:38, de segunda a sexta.

Responsibilities

• Atendimento ao Cliente: Responder solicitações por telefone, e-mail e chat com cordialidade.
• Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas apresentados pelos clientes.
• Registro de Chamadas: Documentar interações no sistema de forma precisa.
• Informação sobre Produtos: Fornecer detalhes sobre produtos e serviços da empresa.
• Feedback e Relatórios: Coletar feedback e elaborar relatórios sobre o atendimento.
• Colaboração Interna: Trabalhar com outras áreas para resolver questões complexas.

Skills

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Informática básica

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

JOB DESCRIPTION

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.

Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.

Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.

A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.

Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atendimento ao Cliente: Responder solicitações por telefone, e-mail e chat com cordialidade;

Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas apresentados pelos clientes;

Registro de Chamadas: Documentar interações no sistema de forma precisa;

Informação sobre Produtos: Fornecer detalhes sobre produtos e serviços da empresa;

Feedback e Relatórios: Coletar feedback e elaborar relatórios sobre o atendimento;

Colaboração Interna: Trabalhar com outras áreas para resolver questões complexas;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino médio completo;

Informática básica;

Horário de trabalho: 8:00 as 17:38 - segunda a sexta.

ADDITIONAL INFORMATION

Convênio Médico;

Convênio Odontológico;

Seguro de Vida;

Vale Transporte;

Vale Refeição e/ou Alimentação;

Cartão Farmácia;

WellHub;

Clube de Vantagens;

Cartão flex;

Programa de Lucros e Resultados.

Seja bem-vindo(a)!

Na Unidas, acreditamos que carreira é jornada, não destino. Somos um dos maiores grupos do Brasil no setor de mobilidade e terceirização de frotas, com soluções completas que vão de veículos leves a pesados, passando por máquinas e equipamentos. Mas o que realmente nos move são as pessoas.

Somos um time que se movimenta em um único sentido: simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis. Esse é o nosso destino — e a nossa cultura é o veículo que nos leva até lá.

Valorizamos o desenvolvimento contínuo, o aprendizado diário e o empoderamento individual. Acreditamos que cada talento tem o poder de transformar realidades — e oferecemos as ferramentas, o ambiente e os desafios certos para isso acontecer.

Com mais de 50 anos de história, presença em todo o Brasil e mais de 120 mil ativos em operação, a Unidas é feita de movimento, crescimento e transformação. Atuamos com excelência em diversas frentes:

• Unidas Aluguel de Carros: mobilidade sob medida para pessoas e empresas.
• Unidas Livre: assinatura de veículos 0km com praticidade e liberdade.
• Unidas Frotas: gestão inteligente de frotas leves e pesadas.
• Unidas Pesados: soluções robustas para os setores agrícola, de mineração e construção.
• Unidas Seminovos: veículos com procedência e ótimo custo-benefício.

POR QUE ESCOLHER A UNIDAS PARA SUA CARREIRA?

E tem mais! Na Unidas você ainda conta com:

• Cultura de protagonismo e colaboração.
• Programas de desenvolvimento e capacitação.
• Ambiente que valoriza a diversidade e inclusão.
• Desafios reais com impacto direto nos negócios.
• Oportunidades em diferentes regiões e áreas de atuação.

FAZEMOS PARTE DE ALGO MAIOR.

A Unidas integra o portfólio da , uma das maiores gestoras de ativos do mundo, com visão de longo prazo e compromisso com o desenvolvimento sustentável.

Deu match com o nosso jeito de ser e busca um lugar onde possa crescer, aprender, inovar e fazer parte de uma história de transformação, a Unidas é o seu caminho certo.

Aqui, sua carreira tem direção, propósito e movimento.