Assistente de Atendimento e SuporteARARUAMA - RJEfetivo

Brasiltecpar; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Brasil TecPar busca um Assistente de Atendimento e Suporte em Araruama para interagir com clientes e auxiliá-los em demandas técnicas e administrativas. Valorizamos a diversidade e inclusão, oferecendo um ambiente de trabalho que promove crescimento e desenvolvimento. Se você é comunicativo, resiliente e tem interesse em tecnologia, essa vaga pode ser para você.

Serviços

Remuneração variável incentivada

Participação nos Lucros e Resultados

Auxílio creche

Seguro de vida

Vale refeição

Auxílio mobilidade

Plano de saúde e odontológico

Descontos em academias

Descontos em planos de internet

Descontos em telefonia móvel

Qualificações

• Desejável experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em informática.
• Comunicativo, resiliente e interesse em tecnologia.

Responsabilidades

• Atender clientes via redes sociais e canais de comunicação.
• Monitorar canais de comunicação e direcionar tratativas.

Conhecimentos

Comunicação

Resiliência

Negociação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Ferramentas Google

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Atendimento e Suporte - Araruama - RH Efetivo

Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.

Em nossas vagas de atendimento, você será responsável por interagir com os clientes, auxiliando-os com demandas técnicas e/ou administrativas. É essencial manter um relacionamento respeitoso, flexível e demonstrar habilidades de negociação.

O candidato ideal deve ser comunicativo, resiliente e ter interesse na área de tecnologia.

Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, seu talento é precioso para nós!

Valorizamos a diversidade e inclusão, buscando construir um banco de talentos diversificado. Nosso objetivo é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, valorizando cada indivíduo que contribui para nosso sucesso.

Nosso ambiente promove crescimento:

• Relacionamento interpessoal valorizado;
• Determinação para atingir resultados;
• Transparência em ações e comunicações.

Responsabilidades:

• Atender clientes via redes sociais e canais de comunicação (chat e voz);
• Monitorar canais de comunicação e direcionar as tratativas necessárias.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência em atendimento ao cliente;
• Conhecimento em informática e ferramentas Google;
• Escala de trabalho 6x1.

Benefícios:

• Remuneração variável incentivada (RVI);
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Auxílio creche, seguro de vida, vale refeição, alimentação e transporte;
• Auxílio mobilidade, plano de saúde e odontológico;
• Descontos em academias (TotalPass), planos de internet e telefonia móvel.

Etapas do processo seletivo:

• Cadastro
• Entrevista
• Avaliação
• Fase final
• Contratação

Somos a Brasil TecPar, uma equipe apaixonada por tecnologia, reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo GPTW há três anos consecutivos. Em 2023, evoluímos 85% no setor de Telecom e contamos com mais de 3.200 TecFriends em 7 estados.

Oferecemos liberdade para explorar paixões, desenvolver habilidades e alcançar seu potencial. Venha fazer parte dessa jornada conosco!

#VemSerUmTecFriend