Assistente De Atendimento (Cs)

Unicarreira Rh Gestão De Pessoas Ltda.; Santa Catarina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de marketing digital em Florianópolis está contratando um profissional para atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em vendas ou atendimento consultivo. As responsabilidades incluem atender clientes via canais digitais e garantir uma comunicação eficaz. Oferecemos um salário inicial de R$2.100,00, com benefícios como Vale Refeição e assistência médica.

Serviços

Vale Refeição (R$370,00 após experiência)

VT

Auxílio Creche

Convênio Sesc

Assistência Médica

Assistência Odontológica

TotalPass (Desconto em Academias)

Um dia de home office semanal (após período de experiência)

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Ser proativo e ter habilidade para trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos via canais digitais.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
• Registrar e acompanhar chamados e solicitações dos clientes.

Conhecimentos

Experiência com vendas ou atendimento consultivo

Habilidade com Excel e tecnologia

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Onde você vai trabalhar?

A empresa que está contratando atua com marketing digital, auxiliando empresas de varejo a escalarem seus negócios. Localizada em Florianópolis.

Perfil da vaga

• Para participar do processo seletivo, você precisa ter:
  • Ensino médio completo
  • Experiência com vendas ou atendimento consultivo
  • Habilidade com Excel e tecnologia

• Será incrível se você tiver:
  • Conhecimento nos conceitos de Customer Success
  • Experiência com atendimento B2B
  • (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?)

Desafio

• Realizar atendimentos via canais digitais, garantindo uma comunicação clara e eficiente
• Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços na plataforma
• Registrar e acompanhar chamados e solicitações dos clientes, garantindo o retorno dentro dos prazos estabelecidos
• Atualizar informações em sistemas internos e manter o histórico de interações com clientes
• Contribuir para a manutenção de uma experiência positiva do cliente na plataforma

Informações adicionais

• Local de trabalho: A vaga é para trabalhar de forma presencial no bairro João Paulo, em Florianópolis/SC
• Carga Horária: Segunda a Sexta - 40h semanais - Horário Comercial
• Proposta Salarial: Inicial de RS2.100,00 e, após o período da experiência, RS2.300,00 - CLT
• Benefícios: Vale Refeição (RS370,00 - Após experiência) VT Auxílio Creche Convênio Sesc Assistência Médica Assistência Odontológica TotalPass (Desconto em Academias) Um dia de home office semanal (após período de experiência)

Vagas de emprego para Atendimento, Recepção em Florianopolis e região