Assistente de Atendimento - Bombas - Bombinhas/SC

Sicredi; Bombinhas; Presencial; BRL 25.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Sicredi busca um Assistente de Atendimento para a agência de Bombinhas/SC, que será responsável pelo atendimento aos associados, suporte aos gestores e facilitação digital. Junte-se a uma empresa que valoriza o desenvolvimento pessoal e comunitário.

Serviços

Vale Alimentação/ Refeição

Gratificação Semestral

Programa de Participação nos Resultados

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Previdência Privada

Seguro de Vida

Km Rodado

Auxílio Educação

Vale Transporte

Qualificações

• Ensino superior completo ou cursando.
• Certificação CPA 10, CPA 20 ou CEA desejável.

Responsabilidades

• Atendimento no balcão, caixa e suporte para gestores de carteiras.
• Identificar novos negócios e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
• Auxiliar na inclusão digital dos associados.

Conhecimentos

Proatividade

Habilidade comercial

Engajamento

Conhecimento em investimentos

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando

Certificação CPA 10, CPA 20 ou CEA

Descrição da oferta de emprego

Pay Competitive

Employment type Full-Time

Job Description

Req#: eyJzb3VyY2UiOiJndXB5X3B1YmxpY19wYWdlIiwiam9iSWQiOjUwMjIyODV9

Job description

Você tem o desejo de trabalhar em uma empresa que contribui com o seu desenvolvimento e ainda participa do desenvolvimento da comunidade onde atua? No Sicredi é assim: todos trabalham, se desenvolvem e crescem juntos através do nosso propósito, transformando a nossa comunidade!

No Sicredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas.

Faça parte de uma das melhores empresas para se trabalhar segundo a GPTW.

O Sicredi é uma empresa de diversidade e inclusão, por isso nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas.

A Sicredi Vale Litoral SC tem uma área de atuação em 28 municípios de Santa Catarina, na metade deles já estamos presentes e em breve chegaremos nos demais.

Estamos presentes em: Itapema, Balneário Camboriú, Bombinhas, Blumenau, Brusque, Itajaí, Porto Belo, Nova Trento, Camboriú, Timbó, Navegantes, Tijucas, Guabiruba, Indaial.

Logo estaremos presentes em: Pomerode, Gaspar, São João Batista, Canelinha, Major Gercino, Botuverá, Ilhota, Luiz Alves, Rodeio, Apiúna, Ascurra, Benedito Novo, Rio dos Cedros, Doutor Pedrinho.

Siga a Cooperativa no Instagram e fique por dentro das novidades: @sicredivalelitoralsc

Nosso LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/sicredivalelitoralsc

A oportunidade de Assistente de Atendimento na agência de Bombas em Bombinhas/SC é para atendimento aos associados, seja no balcão de atendimento, Caixa ou para apoio aos gestores de carteira.

Obs.: é importantíssimo que grave o vídeo na etapa Vídeo de Apresentação.





Main responsibilities

O Assistente de Atendimento é responsável pelo atendimento no balcão de atendimento, caixa e suporte para gestores de carteiras.

• Apoio a gestão de carteira de Associados;
• Apoio a prospecção;
• Apoio a cobrança de inadimplência;
• Apoio no Caixa e Balcão de Atendimento;
• Relacionamento com os associados;
• Programas de Relacionamento.

Entender para atender

Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.

Facilitador digital

Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.

Fomento de novos negócios

Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.

Integrador de novos associados

Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.

Transações Financeiras

Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.





Requirements and skills

• Ensino superior completo ou cursando;
• Proatividade e ampla visão de negócios;
• Habilidade comercial;
• Engajamento com a equipe e objetivos;
• Conhecimento em investimentos, seguros, consórcios, etc;
• Residir em Bombinhas;
• Certificação CPA 10, CPA 20 ou CEA (desejável).




Additional information

Benefícios que compõem a remuneração:

• Vale Alimentação/ Refeição;
• Gratificação Semestral (um salário a mais em cada semestre);
• Programa de Participação nos Resultados – PPR anual;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Km Rodado quando utiliza veículo próprio;
• Uniforme;
• Auxílio Educação (conforme política);
• Auxílio Creche;
• Vale Transporte;
• Programa Reconhecer (Presente de 10, 15, 20, 25... anos de empresa);
• Prêmio Formatura (conforme política).

About the company