Assistente de atendimento bc

Netvagas; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Netvagas está em busca de um Assistente de Atendimento para integrar seu time de Customer Support. O profissional será responsável por fornecer um atendimento humanizado e de alta qualidade, garantindo uma experiência incrível para os clientes. O trabalho é em um ambiente colaborativo, com benefícios como plano de saúde e suporte para trabalho remoto.

Serviços

Equipamentos e recursos para trabalho remoto ou híbrido

Ajuda de custo para despesas de trabalho remoto

Flexfood (VR ou VA)

Plano de saúde médico e odontológico

Gympass, Avus, Starbem, convênio farmácia, vale transporte, seguro de vida

Ambiente de desenvolvimento com avaliações de desempenho

Qualificações

• Perfil empático e colaborativo.
• Capacidade de entender e resolver situações dos clientes.

Responsabilidades

• Fornecer suporte de alta qualidade aos clientes.
• Entender a situação do cliente e oferecer soluções.

Conhecimentos

Empatia

Resiliência

Agilidade

Colaboração

Descrição da oferta de emprego

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Sobre a Vaga

O time de Customer Support da Appmax é responsável por maximizar os resultados dos nossos parceiros por meio de um atendimento humanizado, simples e de alta qualidade. Cuidamos de cada etapa da jornada do cliente, garantindo uma experiência incrível com nossa plataforma e ajudando a escalar seus negócios.

Responsabilidades

1. Fornecer suporte de alta qualidade aos clientes cujo pagamento foi processado pela Appmax.
2. Entender a situação do cliente e oferecer a melhor solução possível.
3. Atuar com perfil empático, resiliente, ágil e colaborativo.

Benefícios

• Equipamentos e recursos para trabalho remoto ou híbrido.
• Ajuda de custo para despesas de trabalho remoto.
• Flexfood (VR ou VA).
• Plano de saúde médico e odontológico.
• Gympass, Avus, Starbem, convênio farmácia, vale transporte, seguro de vida.
• Ambiente de desenvolvimento com avaliações de desempenho, feedbacks contínuos e acompanhamento do PDI.

Detalhes da Vaga

• Senioridade: Entry level
• Tipo de contratação: Full-time
• Área: Outros
• Indústrias: Hospitais e Saúde, Organizações sem fins lucrativos, Administração Pública