Assistente de Atendimento | Balsa Nova/PR - Sicredi Integração PR/SC

Sicredi; Balsa Nova; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Sicredi busca um Assistente de Atendimento para executar tarefas de suporte e atendimento em Balsa Nova/PR. O candidato ideal deve ter ensino superior em andamento ou completo, boa comunicação e facilidade com a tecnologia. O papel inclui atendimento a associados, fomento de novos negócios e apoio na cobrança de inadimplência, oferecendo uma experiência de trabalho enriquecedora em uma instituição financeira cooperativa reconhecida.

Serviços

Vale Refeição e Alimentação

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico

PPR – Participação nos Resultados

Previdência Privada

Auxílio Pós-Graduação

Adicional por Tempo de Serviço

Seguro de Vida

Gympass

Day Off no seu aniversário

Qualificações

• Noções sobre produtos e serviços financeiros.
• Possuir Certificação CPA10 ou 20 será um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos associados para atender demandas.
• Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados.
• Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência.

Conhecimentos

Boa comunicação

Facilidade com a tecnologia

Orientação para servir

Formação académica

Ensino Superior (em andamento ou completo) em Administração, Contabilidade, Economia

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Atendimento | Balsa Nova/PR - Sicredi Integração PR/SC

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Assistente de Atendimento | Balsa Nova/PR - Sicredi Integração PR/SC

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Job Description

Responsável por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio e/ou suporte administrativo. Desempenha funções de acordo com procedimentos estabelecidos. Interesse genuíno em entender e atender as necessidades dos associados e usuários, facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.

• Atendimento aos Associados: Realizar atendimento aos associados, a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, como também as demandas da área de Negócios.
• Fomento de novos negócios: Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, e encaminha-los para atendimento pelos Gerentes de Negócio, apoiando na formalística das operações.
• Cobrança de inadimplência: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
• Conferência de documentos: Receber documentos, sendo responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.
  
  

Requirements And Qualifications

Ensino Superior (em andamento ou completo) em Administração, Contabilidade, Economia, Áreas afins

Job Description

Responsável por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio e/ou suporte administrativo. Desempenha funções de acordo com procedimentos estabelecidos. Interesse genuíno em entender e atender as necessidades dos associados e usuários, facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.

Responsibilities and assignments

• Atendimento aos Associados: Realizar atendimento aos associados, a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, como também as demandas da área de Negócios.
• Fomento de novos negócios: Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, e encaminha-los para atendimento pelos Gerentes de Negócio, apoiando na formalística das operações.
• Cobrança de inadimplência: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
• Conferência de documentos: Receber documentos, sendo responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.
  
  

Requirements And Qualifications

Ensino Superior (em andamento ou completo) em Administração, Contabilidade, Economia, Áreas afins

Noções sobre produtos e serviços financeiros

Boa comunicação

Atendimento ao associado

Facilidade com a tecnologia

Orientação para servir

Facilitador / educador Cooperativismo

Possuir Certificação CPA10 ou 20 será um diferencial

Additional information

Residir em Balsa Nova/PR ou regiões próximas.

Nossos Benefícios

️ Vale Refeição e Alimentação (Cartão Alelo aceito em todo o Brasil)

Plano de Saúde Unimed (extensivo a dependentes)

Plano Odontológico

PPR – Participação nos Resultados

Previdência Privada

Auxílio Pós-Graduação

ATS – Adicional por Tempo de Serviço

️ Seguro de Vida

Gympass

Zemclub

Optus

️ Vitta – Saúde e Bem-estar

Day Off no seu aniversário

Process stages

• Registration
• PDA
• Currículos Pré selecionados
• Entrevista com Gestão de Pessoas
• Entrevista com o Gestor (a)
• Hiring
  
  

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!

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Auxiliar de Operação - Foco em Documentação | Curitiba/PR

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TEMPORÁRIO | Auxiliar Servicos Gerais | CURITIBA

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