Assistente de Atendimento Assistencial I

Unimed Porto Alegre; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Unimed Porto Alegre busca profissionais para atuar nos Serviços Próprios, focando no atendimento humanizado aos beneficiários. Oportunidade para profissionais com Ensino Médio Completo, que sejam engajados e dispostos a fazer a diferença na saúde mental e no atendimento ao cliente, em um ambiente de trabalho premiado e acolhedor.

Serviços

Ambiente de trabalho seguro e confortável

Selo GPTW - Great Place To Work

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Conhecimento em atendimento ao cliente é diferencial.
• Pacote Office intermediário desejável.

Responsabilidades

• Atuar na Unidade de Atendimento Pediátrico, realizando acolhimento de beneficiários.
• Autorizar, cadastrar, fazer agendamentos e conferir demandas.
• Controlar guias de autorização e realizar o faturamento de exames.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Graduação em andamento

Ferramentas

Pacote Office nível intermediário

Descrição da oferta de emprego

Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, buscamos profissionais para atuar nos nossos Serviços Próprios, realizando o atendimento/acolhimento de beneficiários e cooperados, que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.

Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir!

Responsabilidades e atribuições

• Atuar na Unidade de Atendimento Pediátrico, no Shopping Total, realizando acolhimento de beneficiários e abertura de boletim de atendimento;
• Autorizar, cadastrar, agendar, conferir e entregar demandas referentes as consultas, sessões, exames, procedimentos ou internações, bem como os demais processos decorrentes destas ações;
• Controlar as guias de autorização conforme prazos para exames, procedimentos e internações;
• Realizar o lançamento/faturamento de exames, quando necessário;
• Arquivar e organizar os termos de consentimento, prontuários, requisições, guias médicos, folders, painéis de atividades e exames pertinentes a sua área de atuação;
• Receber pagamento de procedimentos ou exames particulares, emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Formação para esta posição:

• Ensino Médio Completo.
  
  
  

Qualificações:

• Conhecimento e vivência nas rotinas do atendimento ao cliente será considerado como diferencial;
• Graduação em andamento (desejável);
• Conhecimento pacote Office nível intermediário (desejável).
  
  
  

Informações adicionais

Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos PENTA!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 5º ano consecutivo e somos a 7ª melhor empresa para trabalhar no Rio Grande do Sul Também conquistamos o selo Mental Health - Great People, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável

Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!!

Importante:

Caso você seja selecionado para compor nosso time, será obrigatória a comprovação das vacinas ocupacionais previstas no PCMSO (Hepatite B, Anti-HBS, DT- Difteria e Tétano, tríplice viral e COVID-19 com as doses em dia).