Assistente de Atendimento ao Médico Cooperado - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência

Unimed - Belo Horizonte; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Unimed-BH procura um Atendente para auxiliar no atendimento de cliente e demandas administrativas. O profissional será responsável por atender as solicitações dos médicos cooperados, e deverá ter formação superior em Administração em curso e experiência em atendimento ao cliente. A empresa valoriza a diversidade e inclusão em todas as suas vagas.

Qualificações

• Sólida experiência em atendimento ao cliente, via telefone e/ou chat.
• Conhecimentos básicos em Word, Excel e Power Point.

Responsabilidades

• Realizar tratativas referente a manifestações de cooperados via telefone, e-mail e chat.
• Atender demandas administrativas de preenchimento de informações no sistema de relacionamento.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Formação académica

Superior em curso na área de Administração ou afins

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

A Unimed-BH Cuidar de vidas é o nosso propósito. Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade. Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente. Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time. É necessário que tenha:

• Superior em curso na área de Administração ou afins;
• Sólida experiência em atendimento ao cliente, via telefone e/ou chat;
• Pacote office básico (Word, Excel, Power Point).
• Exclusiva para Pessoas com Deficiência
  

Como será seu dia a dia:

• Realizar tratativas referentes às manifestações primárias de cooperados via atendimento telefônico, e-mail, chat de demandas dos médicos cooperados (solicitações, reclamações, sugestões);
• Atender demandas administrativas de preenchimento de informações no sistema de relacionamento com o cooperado;
• Realizar contato ativo para agendamento de reuniões com os cooperados;
• Realizar outras atividades pertinentes ao cargo.

Horário e Local de Trabalho:

• De 8hs às 18hs (seg. à sex).
• R: Inconfidentes,44, Funcionários
  

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.