Assistente de Atendimento ao Cliente - Vaga exclusiva para PcD

Porter Brasil; Florianópolis; On-site; BRL 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Vale transporte

Auxílio creche

Descontos em clínicas

Job summary

Porter Brasil, líder em soluções de portaria remota para condomínios, busca profissional para compor a vizinhança. O dia a dia envolve atendimentos, orientações e suporte aos usuários, com foco na segurança e eficiência das operações.

A vaga é presencial em Barreiros, São José - SC, com carga horária de 6h mais 20 minutos de intervalo, escala 6x1 e folga de um domingo no mês. Remuneração inicial competitiva com planos de crescimento.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6x1.
• Vivência com atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros - São José (SC).
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados.

Responsibilities

• Realizar atendimento de portaria remota conforme procedimentos padrões.
• Esclarecer dúvidas dos usuários sobre produtos e serviços.
• Contato com os usuários para orientar quando necessário.
• Repasse ao time de Suporte problemas em softwares e hardwares.
• Comunicar situações atípicas aos supervisores.
• Auxiliar em demais atividades pertinentes ao cargo.

Skills

Atendimento ao cliente

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?

Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:

• Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.
• Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.
• Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade

E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança!

Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:

• Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões;
• Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos;
• Contatar os usuários para possíveis orientações;
• Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente;
• Comunicar as situações atípicas aos superiores;
• Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6x1;
• Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias;
• Vivência com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros - São José
• Precisa de disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados.

Diferencial:

• Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
• Residir na região de São José - SC;
• Já ter atuado com controles de acesso;
• Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

• Salário bruto: R$1.792,00;
• + R$ 120,00 por assiduidade (**frequência regular e pontualidade**);
• Vale alimentação: R$15,00 por dia trabalhado;
• Vale transporte;
• Auxílio creche de R$199,99 para crianças até 7 anos;
• Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames);
• Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas):
• Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal).
• Espaço descompressão;
• Frutas à vontade;
• Plano de cargos e salários. Possibilidade de crescimento rápido.
• Após 6 meses:sua remuneração pode chegar aR$ 1.908,44
• Após 12 meses:você pode alcançarR$ 2.132,21

Local e escala de trabalho:

• PRESENCIAL em Barreiros, São José - SC;
• Carga horária: 06h + 20min de intervalo - Escala 6x1 (sem folga fixa) + folga 1 domingo no mês;
• Temos vagas para o período da tarde/noite.

Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).