Assistente de Atendimento ao Cliente (Vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência)

IQVIA Argentina; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Assistente de Atendimento ao Cliente para oferecer suporte atencioso e organizado. O candidato ideal terá Ensino Médio completo e habilidades em comunicação assertiva, além de ser proativo e organizado. Esta posição é uma oportunidade de desenvolver habilidades enquanto trabalha em um ambiente inclusivo e diverso. Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a diversidade e a inclusão, esta vaga é para você!

Qualificações

• Habilidades de comunicação para criar boas relações com os clientes.
• Perfil organizado e proativo para atender demandas de clientes.

Responsabilidades

• Responder dúvidas de clientes e registrar informações no sistema.
• Apoiar a comunicação entre clientes e outros times da empresa.

Conhecimentos

Comunicação assertiva

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office (Excel)

Descrição da oferta de emprego

Cargo:

Assistente de Atendimento ao Cliente (Vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência)

Descrição das atividades:

Estamos buscando uma pessoa para atuar na área de atendimento ao cliente, dando suporte a diferentes demandas de forma atenciosa e organizada.

1. Aprender a responder dúvidas de clientes e registrar informações no sistema;
2. Desenvolver habilidades de comunicação para criar boas relações com os clientes;
3. Entender as necessidades dos clientes e ajudar a encontrar soluções;
4. Apoiar a comunicação entre os clientes e outros times da empresa (como Gestão de Contas e Suporte);
5. Trabalhar em parceria com colegas de equipe, oferecendo suporte sempre que necessário.

Requisitos: (escolaridade e outros conhecimentos):

• Ensino Médio completo.
• Familiaridade com Pacote Office (Excel).
• Perfil organizado e proativo.
• Comunicação assertiva.

IQVIA está empenhada em adotar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. Nosso objetivo é atrair e reter as melhores pessoas, independentemente de gênero, raça, estado civil, origem étnica, nacionalidade, idade, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outra característica.

Junte-se a nós!

IQVIA é uma provedora global líder de serviços de pesquisa clínica, insights comerciais e inteligência em saúde para as indústrias de ciências da vida e saúde. Criamos conexões inteligentes para acelerar o desenvolvimento e a comercialização de tratamentos médicos inovadores, ajudando a melhorar os resultados dos pacientes e a saúde da população mundial. Saiba mais em https://jobs.iqvia.com.