Assistente de Atendimento ao Cliente - Matriz / MG

#VemSer Distribuidora Gama; Betim; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Distribuidora Gama, localizada em Minas Gerais, busca um profissional para integrar seu time. O candidato ideal deve ter formação superior e experiência em suporte administrativo. Oferecemos um salário mensal de R$ 2.351,22, premiações por produtividade, e diversos benefícios como assistência médica, vale transporte e convênios com instituições de ensino.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Transporte

Auxílio Combustível

Convênio Farmácia

Convênio EcxCard

Convênio com Instituições de Ensino Superior

Parceria com Escola de Idiomas

Parceria Vittude

Restaurante na empresa

Qualificações

• Desejável experiência como Back Office, Atendimento Nível 2 ou Suporte.
• Conhecimento intermediário no pacote Office (Excel, PowerPoint, Word).

Responsabilidades

• Acompanhar o andamento dos chamados.
• Interagir com setores da empresa para soluções.
• Elaborar relatórios e oferecer suporte ao departamento de vendas.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Empatia

Agilidade

Equilíbrio emocional

Foco

Inovação

Iniciativa

Capacidade de trabalhar sob pressão

Dedicação

Pontualidade

Formação académica

Ensino Superior Completo ou em andamento

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Distribuidora Gama é uma empresa mineira especializada na distribuição de produtos farmacêuticos. Desde a sua fundação, tem como base ser uma empresa dinâmica, de extremo respeito e transparência com seus clientes e parceiros. A eficiência logística e o atendimento qualificado são os grandes diferenciais que a torna referência em qualidade.

Venha fazer parte deste time de sucesso!

Main responsibilities

Acompanhar o andamento dos chamados;

Interagir com os setores da empresa em busca de soluções para os chamados;

Identificar prioridades;

Atendimento telefônico;

Elaborar relatórios;

Oferecer suporte ao departamento de vendas externas;

Acompanhar processos de devolução;

Registrar reclamações;

Requirements and skills

Desejável Ensino Superior Completo ou em andamento;

Desejável como Back Office, Atendimento Nível 2 ou Suporte;

Conhecimento Intermediário no pacote Office (Excel, PowerPoint, Word);

E claro, algumas Habilidades muito importantes para nós:

Trabalho em equipe e empatia;

Agilidade e equilíbrio emocional;

Foco, inovação e iniciativa;

Capacidade de trabalhar sob constante pressão;

Dedicação e Pontualidade.

Additional information

Salário Bruto Mensal R$ R$ 2.351,22

Segunda a Sexta 08:00h as 18:00h

Premiação por mês conforme produtividade de até R$350,00

Assistência Médica; *

Assistência Odontológica; *

Vale Transporte ou Transporte de Fretamento (Caso atenda seu endereço)

Auxílio Combustível**;

Convênio Farmácia;

Gama Compra (Descontos para compras de produtos internos)

Convênio EcxCard;

Convênio com Instituições de Ensino Superior;

Parceria com Escola de Idiomas;

Parceria Vittude (Desconto em sessões de terapias online);

Parceria com Clube de Descontos;

Convênio Clube Sesc;

Parceria com ótica;

Estacionamento;

Convênio TotalPass;

Restaurante na empresa (Café da manhã/tarde, Almoço/Jantar)

*Assistência médica e Odontológica elegível somente após o período de experiência.

**Auxílio Combustível elegível somente se não for atendido pelo fretamento.